Réfrigérateurs "Minsk": un aperçu de la gamme de modèles + analyse des pannes fréquentes

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Nos services

Réaliser des réparations à domicile. Les travaux de réparation de réfrigérateurs sont effectués à domicile en présence du client. Des maîtres avec tout l'équipement nécessaire sont de garde dans n'importe quel district de Moscou et de la région de Moscou de 7 h à 23 h, sept jours sur sept.

Efficacité d'exécution. Les travaux de réparation sont effectués le plus rapidement possible. Le maître arrivera pour réparer le réfrigérateur au jour et à l'heure exactement fixés.

Disponibilité des promotions et des remises. Nous offrons des prix abordables pour les réparations de réfrigérateurs.Nous offrons aux clients un rabais de 10 % sur le coût des réparations du réfrigérateur à leur retour. Des remises pour les réparations sont également accordées aux catégories privilégiées de la population, notamment les retraités, les handicapés et les anciens combattants de la Grande Guerre patriotique.

Vous pouvez déposer une demande pour appeler le maître et obtenir des conseils sur les prix et les conditions de travail, ainsi que poser toutes vos questions par téléphone : 8 (963) 714-65-60 et (916) 011-333-7

Instructions pour régler la température dans un réfrigérateur à deux chambres Minsk-10 / 11 / 12 / 13 / 18

Réfrigérateurs "Minsk": un aperçu de la gamme de modèles + analyse des pannes fréquentes

La température souhaitée dans le compartiment réfrigérateur et le compartiment basse température est obtenue en tournant le bouton du thermostat sur la position appropriée. Le mode de température réglé est maintenu automatiquement.

La conception de la palette de réfrigérateurs (à l'exception du réfrigérateur "Minsk-13") vous permet en outre de réguler la température dans le réfrigérateur. Pour régler une température plus basse dans la chambre de réfrigération, ouvrez le registre, pour régler une température plus élevée, fermez-le.

Un rôle similaire est joué par l'amortisseur 24 sur le cadre du compartiment basse température dans les réfrigérateurs Minsk-12, Minsk-12E et Minsk-18.

Ouvrez complètement les volets de régulation avant de mettre les réfrigérateurs en marche.

Contrôle de la température dans un réfrigérateur à deux chambres Minsk à l'aide d'un régulateur

  • Trouvez un régulateur de température. Le régulateur doit être préréglé avec la flèche pointant vers le centre. Sur la droite, vous pouvez voir le mot "plus chaud", tandis que sur la gauche, vous verrez le mot "plus froid".
  • Regardez à droite et à gauche du régulateur. À côté des mots "plus froid" et "plus chaud", vous verrez une série de chiffres.Le réglage du bouton sur 1 dans le sens du froid abaissera légèrement la température dans le réfrigérateur, tandis que le réglage du bouton sur 1 dans le sens de la chaleur augmentera légèrement la température.
  • Selon la température mesurée dans le réfrigérateur, déplacez le bouton de 1 vers « plus chaud » ou « plus froid ». Vérifiez à nouveau la température après 5 à 8 heures pour voir si le réglage a eu un effet sur le changement de température. Si vous ne remarquez pas assez de changement, tournez le bouton jusqu'au chiffre suivant.
  • Continuez à tourner le bouton et à mesurer la température jusqu'à ce que vous obteniez la température désirée à l'intérieur du réfrigérateur.
  • Faites une marque sur le bouton pour indiquer le réglage idéal. Si la commande se déplace sur le côté, vous saurez comment la ramener à la valeur souhaitée.

Instructions pour régler la température dans un réfrigérateur à deux chambres Minsk-126

Réfrigérateurs "Minsk": un aperçu de la gamme de modèles + analyse des pannes fréquentes

Le régime de température souhaité dans le réfrigérateur est réglé en tournant le bouton du thermostat I jusqu'à ce que la division sélectionnée coïncide avec le pointeur. La division I correspond à la température la plus élevée dans les chambres, la division 7 à la température la plus basse. Cela garantit un réglage en douceur du mode.

La température dans la chambre de réfrigération dépend du degré de chargement du réfrigérateur, de la température ambiante, de la fréquence d'ouverture des portes et de la température.

La température optimale de conservation des aliments dans le compartiment réfrigérateur est de 4 à 5 °C (moyenne, voir note de bas de page au chapitre 2).A cette température, une consommation d'énergie rationnelle et une bonne conservation des produits sont assurées. Lors du réglage d'une température plus basse la congélation des produits dans le compartiment réfrigérateur est possible ; une augmentation rapide de l'enneigement ; une augmentation de la consommation d'énergie.

La température dans le congélateur du réfrigérateur est réglée automatiquement et constamment maintenue à moins 18 ° C et en dessous. À cette température, vous pouvez stocker des produits surgelés fabriqués par l'industrie, ainsi que congeler des produits frais destinés à un stockage à long terme.

Vous pouvez télécharger la version complète du manuel ici.

Quels dysfonctionnements se produisent lors du fonctionnement des réfrigérateurs?

Leur liste est plutôt restreinte, puisque les produits de la marque Atlant sont réputés pour leur fiabilité. Cependant, il peut se casser, et alors notre aide sera nécessaire.

Faites attention au groupe frigorifique si :

  1. Il a commencé à geler mal;
  2. A commencé à fuir ;
  3. De la glace et un « manteau de neige » ont activement commencé à se former sur la paroi arrière ou l'évaporateur ;
  4. Le bruit du moteur électrique a changé (il y a un bruit fort, des cliquetis ou des cognements) ;
  5. L'affichage ne fonctionne pas ;
  6. Le voyant rouge est allumé ;
  7. La porte ferme mal à cause d'un joint desserré.

Causes des pannes et moyens de les éliminer

Plusieurs facteurs conduisent généralement à la détérioration de l'appareil ou à sa panne complète. Tout d'abord, nous parlons d'usure naturelle. Cela est particulièrement vrai pour les modèles dont "l'âge" dépasse 10 ans. Parfois, nos artisans devaient réparer des groupes frigorifiques vieux de 20 à 30 ans ! Il faut comprendre que les composants ont leur propre durée de vie, après quoi ils deviennent incapables d'accomplir pleinement leur tâche.

Jouer

Un autre facteur important est la violation des conditions de fonctionnement. Il n'est pas recommandé de laisser le réfrigérateur à des températures extrêmement basses dans la pièce, de le placer à proximité d'appareils de chauffage ou à proximité de meubles/murs. Le non-respect d'au moins une recommandation peut entraîner la nécessité de réparer le réfrigérateur Minsk.

1. Relais de démarrage défectueux

Vous pouvez suspecter un tel problème s'il n'y a pas d'éclairage interne et que le compresseur ne s'allume pas. Dans certains cas, des tentatives de démarrage du moteur peuvent être observées, mais immédiatement après l'arrêt, un clic caractéristique se fera entendre. Cela a déclenché un relais qui, en raison de son fonctionnement incorrect, "détecte" une urgence et éteint de force le moteur électrique.

Vous pouvez réparer la panne en installant un nouveau relais de démarrage, qui coûtera de 1500 à 2500 roubles dans notre centre de service.

2. Blocage du système capillaire

En plus du réfrigérant, l'huile de la machine circule en permanence dans la canalisation capillaire. Quand il brûle et commence à s'épaissir, il y a un dépôt de composants secondaires - les paraffines. Ils rétrécissent considérablement la lumière dans les tubes capillaires, la bloquant progressivement complètement.

Le résultat est un fonctionnement trop actif du moteur, qui tente de créer une pression optimale dans la canalisation et d'atteindre la température de consigne.

Les activités de réparation sont effectuées par les maîtres de notre centre de service à l'aide d'un équipement spécial pour le nettoyage du système. Lorsque le jeu dans les tubes est rétabli, les spécialistes commencent à remplir le pipeline de fréon et vérifient (remplacent) l'huile.Le coût de toute la gamme de services lors de la commande chez nous varie entre 2000 et 3000 roubles.

3. Le moteur électrique ne fonctionne pas

Une telle panne est caractérisée par l'opérabilité de l'éclairage interne. Dans certains cas, une augmentation de la température à l'intérieur du réfrigérateur peut être enregistrée lorsque le moteur ne tourne pas du tout.

Si le compresseur essaie de s'allumer, mais après quelques secondes, il cesse de fonctionner à nouveau et devient très chaud, c'est une bonne raison de suspecter un court-circuit dans son enroulement.

Des températures trop basses à l'intérieur de l'appareil sont dues au fait que le moteur électrique tourne sans interruption. Il se « fixe » pour tâche de créer une pression suffisante dans le tube d'injection. Cette situation est typique des modèles à longue durée de vie.

4. Panne du thermostat

Il existe 3 types de dysfonctionnement de ce module :

Activation peu fréquente du compresseur. Un capteur défectueux lui transmet l'information que la température dans les compartiments a atteint la norme. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de l'inclure dans le travail. En réalité, la température à l'intérieur augmente, atteignant progressivement les valeurs ambiantes ;
Le moteur électrique refuse de démarrer

Peu importe la position du bouton du thermostat. La panne est causée par un circuit ouvert, qui envoie des signaux du thermostat au compresseur;
Moteur tournant en continu

Cette situation non seulement augmente considérablement la consommation d'énergie, mais use également l'unité prématurément. Les données du thermostat sur la température élevée à l'intérieur de la chambre ne correspondent pas à l'état réel des choses, cependant, elles sont lues par le moteur électrique comme réelles.

En choisissant le centre de service "Holod Group", vous optez pour des réparations de haute qualité, un service irréprochable et des prix avantageux !

nos clients

Nous travaillons régulièrement avec des entreprises clientes. Nous sommes engagés dans l'entretien et la réparation non seulement des réfrigérateurs ménagers et commerciaux Minsk, mais également des équipements de réfrigération industriels.

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Instructions pour régler la température dans un réfrigérateur à deux chambres Minsk-12E / 12EM / 15M / 16 / 16C / 16AC / 16E / 16EC

Réfrigérateurs "Minsk": un aperçu de la gamme de modèles + analyse des pannes fréquentes

La température souhaitée dans la chambre de réfrigération est réglée en tournant le bouton du thermostat 2 jusqu'à ce que la division sélectionnée soit alignée avec l'aiguille 3. La division 1 correspond à la température la plus élevée dans la chambre, la division 8 à la température la plus basse. Cela garantit un réglage en douceur du mode. Le symbole marqué sur le bouton du thermostat indique le réglage en douceur du mode.

Le mode optimal dans les chambres du réfrigérateur est réglé en fonction de la température ambiante.

Dans le compartiment réfrigérateur, aucune des températures ne doit être inférieure à 0 ou supérieure à 10°C. — 2. Le temps nécessaire au réfrigérateur pour entrer en mode avant le premier arrêt du compresseur n'est pas supérieur à 24 heures (en fonction de la quantité et de la température initiale des produits, ainsi que de la température ambiante). — 3. Le mode de température réglé dans le réfrigérateur est maintenu automatiquement.

La température de moins 18°C ​​et moins est réglée automatiquement et constamment maintenue dans la chambre à basse température du réfrigérateur. Cette température peut être utilisée pour stocker des aliments surgelés produits par l'industrie, en outre, elle peut congeler des produits alimentaires frais destinés au stockage. Le taux de congélation quotidien ne dépasse pas 2,5 kg. Le plus souvent des produits carnés congelés. Pour ce faire, la viande fraîche doit être bien emballée dans une pellicule plastique.

Placez les produits frais destinés à être conservés à des températures supérieures à 0°C dans le compartiment réfrigérateur 18 et sur le panneau de porte 16. Gardez à l'esprit que la température sur les étagères supérieures du réfrigérateur est toujours plus élevée que sur les inférieures.

Vous pouvez télécharger la version complète du manuel 15m.

Prestations et tarifs

Services et symptômes de panne Prix
Consultation EST LIBRE
Départ du maître EST LIBRE*
Diagnostique EST LIBRE*
Livraison des composants EST LIBRE
Symptômes de dysfonctionnement
Le réfrigérateur ne s'allume pas à partir de 900 roubles.
Le réfrigérateur fuit à partir de 900 roubles.
Erreur de panne à partir de 900 roubles.
Bruit fort du frigo à partir de 1 500 roubles.
Le compresseur s'allume pendant 1 à 15 secondes. Et hors à partir de 2 000 roubles.
Le compartiment principal du réfrigérateur gèle à partir de 2 200 roubles.
Un manteau de fourrure de neige gèle (regèle) à partir de 1 800 roubles.
La caméra principale ne gagne pas en température à partir de 1 400 roubles.
Le congélateur ne capte pas la température (il ne congèle pas bien) à partir de 2 200 roubles.
Nom du service
Remplacement du relais de démarrage à partir de 300 roubles.
Remplacement du thermostat à partir de 500 roubles.
Remplacement du filtre à partir de 500 roubles.
Installation/remplacement de la valve Schrader à partir de 500 roubles.
Remplacement de la minuterie de dégivrage à partir de 700 roubles
Remplacement du condensateur à partir de 700 roubles
Nettoyage des canalisations à partir de 700 roubles
Remplacement du câble réseau à partir de 700 roubles
Remplacement du fusible à partir de 700 roubles
Travaux de câblage électrique à partir de 700 roubles
Élimination des fuites à partir de 1 000 roubles.
Remplissage de fréon à partir de 1 000 roubles.
Remplacement du capteur de température à partir de 1 200 roubles.
Réparation d'évaporateur à partir de 1 500 roubles.
Réparation de l'unité de contrôle à partir de 1 900 roubles.
Remplacement du moteur du ventilateur à partir de 1 900 roubles.
Éliminer les capillaires obstrués à partir de 1 900 roubles.
Remplacement du tube capillaire à partir de 2 000 roubles.
Remplacement du volet d'air à partir de 2 000 roubles.
Remplacement / Réparation du moto-compresseur à partir de 2 000 roubles.
Remplacement de l'élément chauffant de dégivrage à partir de 2 400 roubles.
Élimination des fuites dans la partie en mousse à partir de 4 000 roubles.
Autre
Remplacement du joint de porte à partir de 1 000 roubles.
Regondage de porte à partir de 1 500 roubles.
Ajustement de la porte à partir de 1 500 roubles.
Remplacement des charnières de porte à partir de 1 500 roubles.

Le coût final de la réparation est déterminé par le spécialiste du groupe Kholod après un diagnostic préliminaire.

garantie

  • Délivrance d'un reçu détaillant les réparations effectuées. Si, pendant la période de garantie, une panne similaire se reproduit, le maître éliminera ce dysfonctionnement de manière entièrement gratuite ;
  • La commande de diagnostics chez nous ne signifie pas la réparation obligatoire des réfrigérateurs au bureau ou à domicile par nos spécialistes. Si pour une raison quelconque vous ne souhaitez pas utiliser nos services, vous ne pouvez payer que pour le diagnostic (500 roubles) ;
  • Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter, car les commentaires sont importants pour nous. Pour des informations à jour, écrivez au directeur de la société "Holod Group" par e-mail -;
  • Nous sommes confiants dans la qualité de nos réparations de réfrigérateurs, c'est pourquoi la période de garantie peut aller jusqu'à 3 ans. Soyez sûr - nous ne serons pas "perdus", car nous travaillons avec vous sur la base d'accords honnêtes.
Lire aussi :  Types de climatiseurs pour un appartement : caractéristiques techniques + recommandations aux clients

Caractéristiques des réfrigérateurs Minsk

Les réfrigérateurs domestiques Minsk ont ​​leurs avantages, en dépit le fait que le système de dégivrage automatique (No Frost) n'est pas fourni dans les modèles de cette marque.

Réfrigérateurs "Minsk": un aperçu de la gamme de modèles + analyse des pannes fréquentes

Les principaux sont :

  1. haute efficacité et productivité du froid;
  2. économique en termes de consommation d'énergie;
  3. une variété de variations de couleurs;
  4. facilité de manipulation;
  5. une large gamme de modèles - la possibilité de choisir un réfrigérateur à deux chambres ou à une chambre;
  6. ainsi que de petites dimensions, ce qui est une option abordable pour un petit espace de cuisine.

Caractéristiques technologiques des groupes frigorifiques de cette marque :

  • équipé d'un ou deux compresseurs,
  • utilisation de fréon respectueux de l'environnement,
  • dégivrage manuel, qui, à son tour, peut être qualifié d'inconvénient plutôt que d'avantage. Malgré l'absence du système No Frost, les réfrigérateurs Minsk sont très demandés en raison de leur prix abordable.

Les pannes les plus fréquentes du réfrigérateur Minsk

  • Gel périodique de la paroi arrière du réfrigérateur.
  • Le compartiment réfrigérateur ne refroidit pas et le congélateur fonctionne parfaitement.
  • Le compartiment réfrigérateur fonctionne, mais le congélateur ne produit plus de froid.
  • L'un des compresseurs ne s'allume pas ou ne s'éteint pas.
  • Le moteur démarre mais se coupe au bout d'un moment.
  • La croissance de la couverture de neige sur l'évaporateur ou dans les compartiments, l'accumulation d'eau de fonte est observée.
  • L'éclairage du compartiment réfrigérateur ne fonctionne pas ou l'appareil ne montre aucun signe de vie.

L'un des dysfonctionnements répertoriés nécessite une élimination immédiate. En aucun cas, n'essayez pas de réparer les réfrigérateurs Minsk à la maison de vos propres mains, car une intervention imprudente et incompétente peut entraîner une panne complète de l'appareil. Si vous endommagez les nœuds voisins et les composants vitaux, vous pouvez dire adieu à votre appareil électroménager pour toujours. Le dépannage ne doit être confié qu'à des techniciens expérimentés qui connaissent la structure interne et les principes de fonctionnement de ce type d'équipement techniquement complexe.

« Large gamme de pièces de rechange et d'assemblages pour les réfrigérateurs Minsk.Réparation de réfrigérateurs Minsk à domicile de toutes les modifications. Service d'équipement de haute qualité et traitement poli avec chaque client! Le professionnalisme élevé est le visage de notre entreprise !

Nous sommes heureux d'offrir à nos clients les services d'artisans expérimentés et professionnels capables de «guérir» même la technique la plus «désespérément malade». Des spécialistes à domicile effectueront des réparations mineures, moyennes ou majeures qui dépassent les capacités d'une personne inexpérimentée ou d'un amateur manquant de connaissances et de pratique nécessaires. En vous tournant vers nos employés pour obtenir de l'aide, vous obtiendrez un résultat élevé, un prix raisonnable et un service efficace, ce qui vous évitera des problèmes inutiles et des réparations répétées à l'avenir.

Exemples de réparation de réfrigérateurs Atlant

Les principales pannes des réfrigérateurs Atlant

Le réfrigérateur s'allume et s'éteint immédiatement. Réfrigérateur qui ne congèle pas. Des clics se font entendre périodiquement à l'arrière du réfrigérateur.

Cause : Défaillance du compresseur, perte de performance.

La glace s'accumule dans le compartiment supérieur. Refroidissement insuffisant des aliments.

Cause : Fuite de réfrigérant dans le boîtier.

Le congélateur fonctionne, mais le réfrigérateur du haut ne fonctionne pas.Le réfrigérateur fonctionne en continu sans s'arrêter.

Cause : Tuyauterie capillaire du réfrigérateur obstruée.

Les aliments sont en train d'être recongelés La lumière dans la chambre est allumée, mais le réfrigérateur ne bourdonne pas.

Cause : Thermostat cassé.

Pour déterminer la cause exacte de la panne, le capitaine n'a qu'à effectuer une inspection professionnelle de l'équipement et des diagnostics.

Il est important de souligner que lors de la réparation de réfrigérateurs, nous adhérons à une règle inébranlable : tout le travail est effectué à la maison, sans transporter de matériel, car cela peut lui nuire encore plus.

Parmi les réfrigérateurs Atlant, les modèles suivants sont les plus populaires dans les réparations : Minsk 15, Minsk 15M, Minsk 16, Minsk 126, MXM 162, MXM 2712, Atlant 268.

Nous réparons le thermostat, remplaçons la porte, réparons les congélateurs du réfrigérateur Atlant et bien plus encore.

Avantages de notre service

Vous devez contacter notre atelier de réparation de réfrigérateurs Atlant à domicile, car :

  1. Nous employons des artisans hautement qualifiés avec de nombreuses années d'expérience.

Une expérience de travail riche, une approche responsable et une formation professionnelle permettent à nos spécialistes de faire face à des tâches de complexité variable. Avant d'être embauchés, tous les candidats passent par un processus de sélection rigoureux et une période probatoire.

  1. Les maîtres disposent dans leur arsenal de diagnostics professionnels et d'équipements spéciaux nécessaires pour effectuer des diagnostics précis et une inspection détaillée, puis une réparation compétente des réfrigérateurs et congélateurs Atlant à Minsk à domicile.
  2. Fourniture d'une garantie pour les pièces remplacées et les réparations.
  3. Utiliser uniquement des pièces de rechange d'origine.

Dans le même temps, les pièces sont presque toujours en stock, ce qui accélère considérablement le processus de réparation d'une panne. Nous vendons également des pièces de rechange sans surcoût, ce qui protège les clients des frais supplémentaires. En fait, nous offrons l'un des prix les plus bas pour la réparation des réfrigérateurs Atlant à Minsk.

  1. Conditions opérationnelles de réparation.

Si vous nous appelez dès maintenant, notre spécialiste arrivera à l'adresse dans quelques heures, sera en mesure de déterminer la cause du dysfonctionnement de l'équipement et de l'éliminer.

Type de réparation

Coût, frotter.

Visite à domicile et diagnostic

20

Réparation du câblage électrique et du circuit électrique du réfrigérateur

à partir de 40

Réparation du support du capteur de thermostat

15

Installation de la vanne Schrader

15

Remplacement du filtre sécheur

50

Tubes à souder et autres éléments

à partir de 35

Réfrigérateur sous vide

10

Démontage du circuit de chauffage avec charge de fluide frigorigène

à partir de 150

 

Remplissage réfrigérateur Atlant, Minsk

à partir de 140

Faire le plein d'un réfrigérateur à chambre unique

à partir de 80

Remplacement de l'évaporateur du réfrigérateur Minsk 12.16 ; Atlantique 368, 367, Atlantique 215

à partir de 150

Ravitaillement des réfrigérateurs à deux chambres Minsk 126, 128, 130

90

Remplacement de l'évaporateur du réfrigérateur Minsk 15, Atlant 215

à partir de 210

Remplacement de l'évaporateur du compartiment congélateur Minsk 128, 130

à partir de 170

 

Élimination des fuites et ravitaillement du réfrigérateur Atlant 161, 162

à partir de 120

Élimination des fuites dans la partie mousseuse des réfrigérateurs Atlant 4008, 4009, 4010, 4012, 4013

à partir de 240

Remplacement du système de fréon des congélateurs Minsk 131, 118 ; Atlantique 163, 183

à partir de 180

Remplacement évaporateur congélateur Atlant 164, 184

à partir de 190

Élimination du gel Minsk М126, М128, М130, МХМ162, 161, 152, 151

à partir de 120

Élimination du colmatage du tube capillaire Atlant MHM 2706, 2712, 268, 260

à partir de 140

 

Remplacement du tube capillaire Atlant MHM 151, 152, 162, 161, 1609

à partir de 140

Remplacement du thermostat sur les réfrigérateurs Minsk, Atlant

à partir de 80

Remplacement du relais thermique de démarrage sur les réfrigérateurs Minsk, Atlant

à partir de 80

 

Remplacement du capteur électronique du réfrigérateur Atlant

120

Installation d'un nouveau module de contrôle électronique Atlant

210

Installation de l'évaporateur pleureur de la chambre frigorifique Atlant (2 compresseurs)

210

Remplacement du moteur du réfrigérateur Minsk, Atlant

à partir de 190

 

Remonter les portes du réfrigérateur Atlant

45

Lire aussi :  Coût de réparation = Main d'oeuvre + Pièce de rechange. Après avoir envoyé la demande, le maître vous appellera - si vous décrivez avec précision le dysfonctionnement, il nommera le coût estimé par téléphone.

Vais-je obtenir une garantie pour le travail effectué ?

Oui, vous bénéficiez d'une garantie allant jusqu'à 3 ans pour l'oeuvre et la partie sur papier à en-tête du formulaire BO-1.Même si vous perdez votre reçu, la garantie sera toujours valide.

Puis-je m'auto-diagnostiquer ?

Oui, pour un diagnostic simple, utilisez la section Conseils de l'assistant pour les machines à laver / lave-vaisselle / sèche-linge / réfrigérateurs - nous y avons analysé les pannes typiques et comment les réparer.

Puis-je résoudre le problème moi-même si la cause de la panne est établie ?

Dans le cas de problèmes simples - comme un drain bouché ou un filtre de remplissage - cela est même souhaitable. Si la panne est grave ou si sa cause n'est pas complètement claire et que vous n'avez aucune expérience, nous vous recommandons de faire appel aux services d'un professionnel - cela s'avérera moins cher que de réanimer l'équipement après une réparation incorrecte.

Pourquoi une adresse est-elle nécessaire pour créer un ticket ?

Nos artisans sont répartis dans toute la ville. Une adresse jusque dans la maison vous permet de transférer votre demande au maître le plus proche et de réduire votre temps d'attente pour les réparations et nos frais de transport. Si vous le souhaitez, vous pouvez spécifier la station de métro la plus proche au lieu de l'adresse.

Puis-je vous apporter le matériel ?

Oui. Habituellement, nos maîtres travaillent à domicile, mais si vous le souhaitez, vous pouvez apporter vous-même l'équipement à l'atelier. Appelez le 8 (812) 385-66-80 pour plus de détails.

Les pièces sont-elles payées séparément ?

Oui, le coût des pièces de rechange est payé séparément de la main-d'œuvre.

Puis-je vous acheter des pièces détachées ?

Non, les pièces détachées sont destinées uniquement à être utilisées par nos artisans.

Le technicien peut-il installer la pièce que j'ai achetée ?

Oui. Dans ce cas, le coût des travaux augmente de 50% et nous ne donnons aucune garantie pour le travail effectué, car nous ne pouvons pas garantir la qualité de la pièce que vous avez achetée.

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait du coût de la réparation ?

Le coût exact est annoncé par un spécialiste après le diagnostic. Si cela ne vous convient pas, il suffira de payer le coût du diagnostic de 500 roubles. (1000 roubles, si un diagnostic avec analyse de l'équipement était nécessaire) Nous surveillons régulièrement les prix du marché. Nos prix ne sont pas supérieurs à la moyenne et la qualité du travail est la meilleure en ville.

Combien coûtera le diagnostic si d'autres réparations sont refusées ?

Le coût d'appel et de diagnostic dans de tels cas est de 500 roubles, 1000 roubles si un démontage complet de l'équipement est nécessaire.

Effectuez-vous des réparations sous garantie constructeur ?

Non. Si votre équipement est encore sous garantie (généralement de 1 à 3 ans), contactez un centre de service agréé, dont les contacts se trouvent sur le site Web du fabricant - tous les travaux doivent être effectués gratuitement par ses employés. À votre demande, nous pouvons prendre en charge les travaux (par exemple, vous en avez un besoin urgent), mais la garantie du fabricant sera perdue.

Comment puis-je payer les travaux ?

  • En espèces.
  • Paiement en ligne pour les particuliers sur demande préalable auprès de l'opérateur.
  • Paiement sans numéraire pour les organisations.

Combien coûte le remplacement des roulements CMA ?

Le coût de remplacement des roulements dépend de la marque et du modèle de la machine à laver, le coût des travaux est de 3000 roubles. C'est l'un des travaux les plus difficiles qui ne devrait être effectué que par un professionnel. Nos maîtres font même ce travail à la maison en 1 visite.

Évaluation
Site sur la plomberie