- Comment prendre des lectures d'un compteur d'eau avec un cadran électronique
- Types de paiement
- Pour les services de logement
- Pour les factures de services publics
- Pour un appartement collectif selon relevé de compteur
- Comment faire correctement les relevés de compteurs
- 1. Localisez les compteurs
- Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 1 :
- Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 2 :
- Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 3 :
- 3. Soumettre les relevés de compteur
- Comment remplir un reçu
- Si vous avez des compteurs
- À propos de l'augmentation au-dessus de la norme
- Exemple de calcul
- Comment effectuer la vérification
- Prendre des lectures
- Approvisionnement en eau
- Froid (HVS)
- Chaud (ECS)
- Différence entre les égouts et les égouts
- Que faire si l'appareil est défectueux ?
- Résoudre la situation par vous-même
- Appel au Code criminel
Comment prendre des lectures d'un compteur d'eau avec un cadran électronique
- consommation en litres;
- chauffage par m3.
Un tel compteur d'eau chaude définit une température inférieure à 40 degrés comme froide. Les deux lectures doivent être prises. Pour une lecture correcte des compteurs d'eau, vous devez pouvoir les utiliser. Il y a 2 marqueurs sur le tableau de bord :
- celui de droite indique le numéro de ligne ;
- celui de gauche est le numéro de la colonne de la table des instruments.
V1 est le volume total d'eau qui a traversé la turbine ;
V2 - indications lors de la connexion du compteur;
V1 avec un tiret - consommation d'eau chaude (supérieure à 40 degrés);
T est l'indicateur de température.
Un appui court commute le deuxième marqueur, un appui long commute le premier.
Les chiffres de la troisième ligne sont la consommation d'eau pour la période de rapport, la date à laquelle les lectures correctes ont été prises. Ci-dessous la somme de contrôle. En déplaçant la position des marqueurs, prenez des mesures.
Types de paiement
Le document de paiement reflétant la liste des services payants est un reçu qui est envoyé mensuellement au propriétaire. Dans le même temps, un calcul détaillé des factures de services publics n'est pas inclus dans ce document. Il indique uniquement les types de services avec indication des taux de consommation et des relevés de compteurs. Avant de payer, vous devez clarifier si la facture est correcte.
S'agissant directement de la facture générale des services publics, il convient d'indiquer quels types de paiements doivent être inclus dans le document en question:
- les tarifs d'approvisionnement en eau et d'assainissement, les derniers relevés de compteurs ou le coût moyen par mois ;
- chauffage (dans certaines maisons, il est calculé uniquement pendant la saison de chauffage et est basé sur des indicateurs tarifaires, et dans certaines maisons toute l'année en un seul montant fixe);
- approvisionnement en gaz et entretien, ce qui implique également un indicateur moyen, ou les résultats de la suppression du compteur;
- l'électricité, qui se reflète sous la forme d'indicateurs de kW par mois ;
- révision;
- entretien des biens communs.
En présence de services supplémentaires, la société de gestion émettra également des factures de paiement selon les tarifs.
Séparément, il convient de parler de chaque type de paiement, car ils ont leurs propres particularités de calcul du paiement et de fixation de la consommation moyenne et des tarifs.
Pour les services de logement
Cette catégorie comprend les paiements liés à l'entretien des biens de la maison commune. Il n'y a pas de compteurs fournis ici. La société de gestion fixe les tarifs pour l'entretien des interphones, le nettoyage, l'entretien des biens, l'élimination des ordures, etc. Dans ce cas, le coût doit être déterminé selon les normes établies par la région.
Le coût des services de logement est également confirmé par des contrats avec des prestataires de services. Par exemple, la gestion des DMS, c'est-à-dire l'enlèvement des ordures, est assurée par la société municipale concernée, avec laquelle la société de gestion conclut un accord, négocie le prix, puis, sur la base de l'accord, émet un facture au propriétaire.
Pour les factures de services publics
La liste des factures de services publics comprend le paiement des services pour lesquels il dépend soit du montant de leur consommation, soit des normes moyennes. Si le propriétaire ne dispose pas d'appareils de mesure, le Code criminel émet une facture basée sur des indicateurs moyens.
Par exemple, la comptabilisation de la quantité d'eau consommée dans un appartement n'est pas fournie en raison du manque de compteurs. Le Code pénal détermine la quantité moyenne de consommation - 5 mètres cubes d'eau chaude par mois, que cette quantité soit réellement consommée ou non. En conséquence, le paiement s'effectue au tarif de la région pour 5 mètres cubes. Dans le même temps, le propriétaire peut dépenser moins ou plus d'eau chaude, le montant du paiement restera inchangé. Le même principe s'applique lors de la détermination du coût de la lumière et du gaz.

Pour un appartement collectif selon relevé de compteur
La prochaine catégorie de paiements est fonction des relevés des appareils de mesure de la consommation des ressources communales. Le montant du paiement prévu pour le logement et les services communaux est déterminé en fonction de la quantité de gaz ou de lumière réellement utilisée. À partir de là, le paiement correspondant est formé.
Par exemple, pendant un mois, le compteur électrique affichait une consommation de 160 kW. Par conséquent, la quantité d'électricité spécifiée sera payée selon le tarif. Cependant, le mois prochain, ce sera peut-être différent. Ce type de paiement est plus pratique et correct, mais il n'est valable que s'il y a des compteurs dans l'appartement.
Comment faire correctement les relevés de compteurs

24.10.
2016
Un compteur d'eau individuel est un compteur techniquement solide pour la consommation d'eau chaude et froide, inscrit au registre national des instruments de mesure de la République du Bélarus, installé dans un local résidentiel non résidentiel intégré (attenant) d'un résidentiel construction sur la base de devis de conception ou de spécifications techniques du prestataire. Selon les lectures de cet appareil, le volume d'eau à payer par le consommateur de logements et de services communaux, le locataire (propriétaire) des locaux non résidentiels intégrés (attenants) est déterminé.
Selon le contrat de fourniture de services d'approvisionnement en eau et d'assainissement, conclu entre l'UE "Minskvodokanal" et un consommateur individuel, l'UE "Minskvodokanal" est tenue de procéder à la vérification de l'état et au remplacement du compteur d'eau, et le consommateur, en tourner, surveiller l'état du compteur et soumettre en temps opportun des informations pour le calcul des redevances d'eau. Pour la réparation et le remplacement, seuls certains types d'appareils de mesure sont acceptés du fonds d'échange de l'entreprise.
Une fois par mois, l'opération de relevé des compteurs d'eau doit être réalisée par chacun. Des instructions détaillées avec des exemples spécifiques pour les principaux types d'appareils de mesure aideront à le faire correctement.
1. Localisez les compteurs
Des compteurs d'eau sont installés sur les conduites d'eau dans la salle de bain ou dans la cuisine.
En règle générale, 2 compteurs sont installés - pour l'eau froide et l'eau chaude, cependant, il peut également y avoir 1 compteur (par exemple, dans les maisons privées ou dans les maisons avec chauffe-eau à gaz) ou plus de 2 (si l'eau est mesurée pour différentes pièces séparément). Les compteurs doivent être librement accessibles.
2
Noter
Il est important de se rappeler qu'en règle générale, le corps du compteur d'eau froide est bleu et le corps du compteur d'eau chaude est rouge. Pour une installation correcte supplémentaire, il est nécessaire d'ouvrir le robinet d'eau froide et de voir quel compteur fonctionnera
Faites de même avec le robinet d'eau chaude.
Pour une installation correcte supplémentaire, il est nécessaire d'ouvrir un robinet d'eau froide et de voir quel compteur fonctionnera. Faites de même avec le robinet d'eau chaude.
Il est important de se rappeler qu'en règle générale, le corps du compteur d'eau froide est bleu et le corps du compteur d'eau chaude est rouge. Pour une installation correcte supplémentaire, il est nécessaire d'ouvrir le robinet d'eau froide et de voir quel compteur fonctionnera
Faites de même avec le robinet d'eau chaude.
Pour calculer la quantité d'eau consommée, les lectures doivent être prises séparément pour chaque compteur pour tous les chiffres noirs et le premier chiffre après la virgule décimale / la valeur sur le premier cadran circulaire.
Les chiffres avant la virgule (noir) indiquent la quantité d'eau utilisée en mètres cubes (m3), les valeurs des derniers chiffres (rouge) ou les lectures sur les cadrans circulaires (selon le type de compteur) - litres d'eau utilisés (1m3 \u003d 1000 litres).
L'opération de relèvement des compteurs doit être effectuée mensuellement. La différence entre les lectures du mois dernier et les lectures du mois en cours sera le volume d'eau consommé.
Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 1 :
Exemple de calcul
A ce jour, 12 345 m3 et 678 litres d'eau ont été utilisés. Données de la période en cours à transmettre : 12345,6 Données de la période précédente (exemple de calcul) : 12342,0 Total consommé du mois : 12345,6 – 12342,0 = 3,6m3 d'eau
Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 2 :
Exemple de calcul
A ce jour, 173m3 et 762 litres d'eau ont été consommés. Données de la période en cours à transmettre : 00173.7 Données de la période précédente (exemple de calcul) : 00169.1 Total consommé du mois : 00173.7 – 00169.1 = 4,6 m3 d'eau
Le panneau avant de l'appareil de mesure - type 3 :
Exemple de calcul
A ce jour, 3 280 m3 et 398 litres d'eau ont été utilisés. Données de la période en cours à transmettre : 03280.3 Données de la période précédente (exemple de calcul) : 03269.9 Total consommé du mois : 03280.3 – 03269.9 = 10,4 m3 d'eau
3. Soumettre les relevés de compteur
Il existe plusieurs façons de soumettre les données des relevés de compteurs - via Internet, à un répondeur. Toutes les informations sont données dans la rubrique Saisie des relevés de compteur.
Comment remplir un reçu
À l'heure actuelle, presque tous les frais pour les ressources consommées sont effectués automatiquement. Cela fournit une procédure de calcul plus pratique et élimine les erreurs, mais ne dispense pas les propriétaires de maisons et d'appartements de la nécessité de vérifier les informations.
Dans certaines situations, vous devrez peut-être remplir le reçu vous-même.
Formulaire de remplissage d'un reçu
- Spécifie la période de génération du document. Toutes les valeurs doivent être saisies lisiblement, sans erreurs ni corrections.
- Les informations personnelles sont saisies dans la ligne correspondante du tableau : nom, prénom, adresse, numéro d'UPI du ménage, s'il n'a pas été enregistré auparavant.
- Le nombre de personnes inscrites dans l'appartement ou la maison et le nombre de personnes éligibles aux prestations sont indiqués.
- Si disponible, la dette ou le trop-perçu est saisi. Le nom du service est marqué en tenant compte de l'unité dans laquelle il est mesuré et de la période de temps.
- Le volume de consommation pour la période de facturation est saisi.
- Le montant total à payer est entré, après quoi vous devez calculer le total, en tenant compte des avantages.
- Toutes les informations sont spécifiées et confirmées par la signature.
- Si le compteur a été vérifié pendant la période spécifiée, la consommation sera mesurée selon la valeur moyenne sur 3 ou 6 mois.
Le récépissé dûment rempli doit être remis à l'établissement qui effectue l'accueil.
Si vous avez des compteurs
La première chose à faire est de déterminer leur état de fonctionnement et leur étanchéité. Habituellement cet élément est installé par un employé du logement et des services communaux, il scelle également chaque compteur. Émet un reçu pour la durée de vie et la prochaine inspection ou remplacement.
Si vous décidez de mettre des compteurs. Rendez visite à votre entreprise de services publics, découvrez quel modèle vous devez acheter et convenez d'un jour d'installation. Tout est fait rapidement. Pas de tracas, le jour même ou dans les 1-3 jours ouvrables.
Vous avez tout installé, l'autorité compétente a confirmé le bon fonctionnement et l'enregistrement.
Noter. À l'extérieur du compteur, il y a un indicateur qui indique la quantité d'eau utilisée, vous pouvez voir à partir du rouleau quand l'alimentation se produit (il tourne), si l'eau n'est pas fournie, l'indicateur reste immobile
Le modèle du produit est également indiqué
À l'extérieur du compteur, il y a un indicateur qui indique la quantité d'eau utilisée, vous pouvez voir à partir du rouleau quand l'alimentation se produit (il tourne), si l'eau n'est pas fournie, l'indicateur reste immobile. Le modèle du produit est également indiqué.
L'indicateur standard se compose de 8 chiffres.
- Au début, 5 chiffres noirs sont des indicateurs en mètres cubes
- Les 3 chiffres suivants sont rouges - combien d'eau a été fournie en litres
L'étape suivante consiste à déterminer quelle unité pour quelle eau. Dans des conditions normales, le tuyau d'eau chaude est porté plus haut. Vous pouvez simplement toucher le tuyau et déterminer où l'eau est chaude et où elle est froide.
À propos de l'augmentation au-dessus de la norme
Il y a trois ans, le gouvernement de la Fédération de Russie a établi que pour les citoyens qui n'ont pas de compteur, le calcul s'accompagne d'un facteur multiplicateur. Ceci est fait afin de stimuler la population à acheter des appareils qui tiennent compte de la consommation. Cela ne concerne pas seulement les appareils d'approvisionnement en eau, mais aussi pour le gaz et l'électricité. Les entreprises de gestion, à leur tour, sont tenues de les installer sur chaque immeuble d'habitation pour contrôler les dépenses de ressources de tous ses résidents.
Le gouvernement de la Fédération de Russie a établi que tous les citoyens doivent payer un multiplicateur. Il ne peut être absent que dans certains cas, qui sont également prévus par la loi. Par exemple, lorsque le compteur ne peut pas être installé pour des raisons techniques.
Exemple de calcul
Toute personne vivant dans une maison ou un appartement privé avec des compteurs d'eau peut calculer indépendamment le montant du paiement estimé pour la période de facturation.
Cela nécessite les informations suivantes :
- Indicateurs de compteurs d'eau froide et d'eau chaude.
- Information des deux compteurs pour le mois dernier. S'il n'y a pas d'enregistrements, les données peuvent être trouvées sur le reçu.
- taux actuel. Pour chaque sujet de la Fédération de Russie, c'est individuel. Vous pouvez clarifier les informations sur des sites spéciaux où le coût pour la période en cours est publié ou dans un reçu de paiement.
Vous pouvez calculer le montant par mois comme suit :
- Lire les données d'un compteur individuel d'eau chaude (conditionnellement 00085.456) et d'un compteur d'eau froide (000157.250).
- Préparez les lectures pour la période écoulée: ECS - 00080.255, consommation d'eau froide - 000147.155.
- Découvrez le tarif pour la région. Il est tenu compte du fait que chaque année, une augmentation du coût est autorisée. Ainsi, à Moscou, à partir du 1er juillet 2020, pour la plupart des quartiers, un mètre cube d'eau froide coûte 35,40 roubles, chaud - 173,02 roubles.
- Déterminez la quantité de ressources consommées par mois. Pour ce faire, les valeurs actuelles sont soustraites des précédentes (les mètres cubes entiers sont pris comme base). Pour eau chaude : 85–80=5 m3, eau froide : 157–147=10 m3.
- Calculer le montant du paiement :
ECS : 5m3 x 173,02 = 865,1 r.
Eau froide : 10m3 x 35,40 = 354 r.
Total pour le mois : 865,1 + 354 = 1219,1 roubles.
Le calcul de l'élimination de l'eau est effectué sur la base de données générales. Certaines organisations de services placent un calculateur en ligne sur leurs sites Web, avec son aide, toute ressource fournie est calculée, mais uniquement dans le cadre de l'information.
Comment effectuer la vérification
- Avec la suppression du compteur d'eau.
- Stationnaire, avec connexion au système d'équipements métrologiques (unité de vérification portable).
Contrôleurs développés qui sont mis sur la grue. Un représentant de l'organisme de vérification l'accompagne à la maison. Le rapport de vérification est certifié par la marque personnelle du contrôleur ou le cachet d'un organisme accrédité qui a le droit d'évaluer l'exactitude des compteurs d'eau.Lors d'un contrôle à l'arrêt, le scellé est conservé. Les données de vérification sont inscrites dans le passeport technique du compteur, l'acte est transféré au service comptable. Les régularisations sont à nouveau effectuées en fonction des compteurs d'eau. Lorsque des écarts entre les indicateurs du compteur et le volume d'eau consommé sont révélés, le propriétaire achète et installe un nouveau compteur individuel.

Les documents de paiement pour payer les factures de services publics sont familiers à tous les adultes. Tous les mois, ces reçus sont envoyés au bureau de poste, et de là, ils sont redirigés vers les boîtes aux lettres des résidents.
Certaines personnes n'ont aucune idée de ce que signifient les colonnes de ces documents et comment les déchiffrer. Cependant, tôt ou tard, des questions se posent concernant la formation de la dette, l'accumulation des pénalités et autres.
Dans cet article, nous examinerons en détail ce qu'est une facture de services publics.
Chers lecteurs! Nos articles parlent des moyens typiques de résoudre les problèmes juridiques, mais chaque cas est unique.
Si tu veux savoir
Prendre des lectures
Afin d'annuler correctement les lectures à déposer auprès d'une organisation de services, vous devez savoir exactement quoi lire.
Le cadran du compteur comprend 8 chiffres. Les cinq premiers caractères en noir sont les principaux, ils indiquent le nombre total de mètres cubes d'eau consommés. Ce sont les informations qui doivent figurer sur la facture. Les trois derniers chiffres rouges sont auxiliaires, séparés des principaux par une virgule et indiquent les litres utilisés.
À l'heure actuelle, les compteurs d'eau sont produits avec trois types de panneaux, mais dans le secteur domestique, le type n ° 1 est considéré comme le plus populaire et le plus facile à utiliser.
Règles générales pour prendre des mesures :
- Les premiers caractères doivent être spécifiés avant la virgule.Il est pris en compte que lors de la transmission d'informations, il n'est pas nécessaire de supprimer les zéros non significatifs.
- Si les trois derniers chiffres sont supérieurs à 600, il est conseillé d'arrondir la valeur au cube. Ce n'est pas une infraction.
Pour supprimer des informations du compteur doit être selon le schéma:
- Les chiffres sur le cadran (par exemple, 00015.784) indiquent que plus de 15 m3 d'eau ont été utilisés pendant la période correspondante.
- Le nombre de litres est arrondi à 16 mètres cubes. Ces indications sont transmises pour calcul.
- Le mois prochain, les données changeront et le cadran sera conditionnellement 00022.184 (22 m3).
Vous devez comprendre que ce sont les relevés actuels qui sont pris en compte. Mais le plus souvent, le propriétaire des locaux n'a pas besoin de gérer le nombre de mètres cubes, cela est fait par l'organisme de service.
Approvisionnement en eau
L'approvisionnement en eau fait généralement référence à tout ce qui concerne l'eau dans un appartement, mais en fait, il s'agit d'un terme plus étroit, bien qu'il n'inclue pas seulement, en fait, l'approvisionnement. Il comprend la préparation, le transport et l'approvisionnement en eau des appartements. Dans ce cas, des systèmes d'alimentation en eau chaude et froide centralisés et non centralisés peuvent être utilisés, qui doivent également être remplis séparément sur le reçu.
La préparation comprend la filtration et la purification, l'analyse de la composition - tout cela doit être contrôlé afin que le consommateur reçoive une eau propre et de haute qualité. Pour le transport et l'approvisionnement, il est nécessaire de maintenir l'état des conduites d'eau, d'entretenir les stations de pompage, etc. - c'est là que va l'argent que les consommateurs paient pour l'eau. En ce qui concerne le chaud, il ne faut pas oublier l'entretien des chaufferies, qui nécessite également des fonds - c'est donc plus cher.

Froid (HVS)
La fourniture d'eau froide implique la fourniture d'eau froide de la qualité établie, sans interruption tout au long de la journée (à l'exception de la période allouée aux pauses). Dans ce cas, l'eau doit être fournie directement au logement, ou à la colonne de prise d'eau, et dans le volume requis. Ces exigences sont formulées dans le décret gouvernemental n° 354 et le fournisseur doit les respecter strictement afin de facturer ses services conformément au tarif établi.
Quant aux interruptions autorisées de l'approvisionnement en eau froide, elles ne dépassent pas huit heures au total par mois et pas plus de quatre heures à la fois. Des pauses de cette durée sont autorisées en cas de dysfonctionnement du réseau centralisé d'alimentation en eau froide. Ces normes sont établies dans les normes et règles de construction (SP 31.13330.2012). Si le délai est dépassé, la redevance d'eau doit être recalculée.
D'autres paramètres sont également strictement réglementés par des normes législatives, et s'ils sont violés, le fournisseur devra être responsable : par exemple, l'eau doit être conforme aux normes et règles sanitaires dans sa composition (SanPin 2.1.4.1074-01), et la pression au point d'analyse doit être de 0,3 à 0,6 MPa.
Chaud (ECS)
L'approvisionnement en eau chaude implique également la préparation, le transport et l'approvisionnement, mais uniquement l'eau chaude. En général, pour le consommateur, ce n'est pas très différent de l'eau froide, mais techniquement, il existe certaines nuances, à la suite desquelles les exigences sont légèrement différentes.
Ainsi, bien que la durée standard des pauses dans l'approvisionnement en eau chaude soit la même que pour l'eau froide, c'est-à-dire quatre heures à la fois et huit au total par mois, mais quelques options supplémentaires sont ajoutées. En cas d'accident sur une ligne sans issue, une rupture d'approvisionnement par jour est autorisée, et un arrêt d'approvisionnement annuel pour travaux de réparation est également prévu. Conformément à SanPin 2.1.4.2496-09, la durée de ces travaux peut aller jusqu'à deux semaines, ils sont généralement effectués en été.

L'écart maximal de la température de l'eau est également défini: le jour, il ne doit pas dépasser trois degrés Celsius et la nuit (c'est-à-dire de minuit à cinq heures du matin) - cinq.
En ce qui concerne le paiement de la consommation d'eau, vous pouvez trouver l'abréviation PC sur le reçu - cela signifiera un facteur multiplicateur. Cela est vrai pour les résidents qui n'ont pas installé de compteurs.
Différence entre les égouts et les égouts
Il est souvent possible de répondre à l'opinion que l'évacuation des eaux usées est la même chose que les eaux usées. Mais ce n'est pas le cas, et pour s'en assurer, nous analyserons les différences entre eux. Si l'assainissement comprend l'évacuation directe des eaux usées du logement, puis leur transport, alors l'assainissement implique, en plus de l'évacuation des eaux usées des locaux, leur nettoyage et désinfection ultérieurs, afin d'être utilisés ultérieurement à des fins techniques ou renvoyés à le réservoir.
Cela signifie que la redevance d'assainissement implique que les eaux usées seront traitées et ramenées à la normale, et finalement renvoyées dans l'écosystème.Le fonctionnement de tous les systèmes nécessaires à cet effet nécessite des fonds apportés par les consommateurs, et la pureté de l'eau, qui sera ensuite réutilisée pour l'approvisionnement en eau, est déterminée par le bon fonctionnement du complexe d'installations de traitement.

Mais les concepts d'évacuation des eaux usées et d'assainissement sont mélangés, et parfois ils sont même considérés comme des synonymes, pour une raison : ils ont beaucoup en commun. Tout d'abord, cela fait référence au retrait des locaux dans lesquels les eaux ont été utilisées, à leur détournement ultérieur à l'intérieur et à l'extérieur de la maison, puis à un transport ultérieur - tout cela se fera de la même manière dans l'un et dans l'autre Cas.
Que faire si l'appareil est défectueux ?
Dans certains cas, et avec de l'expérience dans le métier de plombier, le problème peut être résolu tout seul. Dans la plupart des situations, vous devez contacter le Royaume-Uni. Seul un spécialiste expérimenté peut résoudre la question de savoir pourquoi le compteur en montre plus.
Résoudre la situation par vous-même
Le consommateur peut essayer de résoudre le problème de manière indépendante. Mais dans tous les cas, il doit en aviser au préalable le Code criminel. Le consommateur a le droit de remplacer indépendamment le compteur d'eau, qui enregistre de manière incorrecte les lectures de la consommation des ressources, si c'est lui qui a causé le problème.
Pour cela, vous avez besoin de :
- Avertissez le CC au moins 2 jours ouvrables à l'avance. Le travail lui-même ne doit être effectué qu'en présence d'un représentant de l'entreprise. Les exigences sont fixées au paragraphe 81 (13) du décret gouvernemental du 6 mai 2011 sous le numéro 354.
- Établissez préalablement la cause exacte en vérifiant à la fois le compteur lui-même et tous les tuyaux, de la salle de bain à la cuisine.
- Fermez l'eau dans l'appartement.
- Si la cause était une fuite, il est nécessaire de serrer les raccords ou de ranger la vanne d'arrêt et de contrôle.
- Si la cause réside dans le blocage des tuyaux, le filtre d'entrée est nettoyé. Cette procédure est recommandée une fois tous les six mois.
- Si la cause est un compteur d'eau cassé, vous devez le remplacer. Pour ce faire, l'appareil est retiré avec une clé à deux endroits (à l'entrée et à la sortie). Les joints doivent être changés. Le nouveau compteur d'eau est resserré avec de nouveaux écrous qui viennent avec.
Seuls les consommateurs ayant une connaissance suffisante de la plomberie peuvent éliminer les blocages dans les tuyaux. Si, au cours de la procédure, le compteur d'eau a été remplacé, le Code criminel doit être informé de la violation de l'intégrité du sceau. Son représentant devra également sceller le nouvel appareil à l'avenir.
Il est interdit de résoudre indépendamment le problème de l'augmentation de la consommation d'eau s'il survenait pour des raisons telles que des fuites dans les tuyaux et les raccordements situés à l'extérieur de l'appartement, une pression d'eau excessive et une mauvaise circulation de la ressource dans le système ECS.
Important! Dans ces cas, le problème ne devrait être résolu que par les sociétés de gestion.
Appel au Code criminel
Dans une telle situation, vous devez agir selon l'algorithme :
- Informez le CC qu'il y a un problème. Faites-le verbalement par téléphone ou en personne. Vous pouvez écrire une application.
- Obtenez une référence. Rédigez avec lui un acte d'inspection du compteur d'eau, ainsi que de l'ensemble du système de communication de la maison.
- Signer un acte de travail visant à éliminer la cause de l'augmentation de la consommation d'eau.
Si au cours de la procédure le débitmètre a été remplacé, le consommateur devra acheter un nouvel appareil à ses frais.Si l'ancien compteur d'eau était sous garantie, la société de gestion devra en acheter un nouveau à ses frais.














