Où aller s'il n'y a pas de chauffage : conseils utiles pour résoudre un problème urgent

Mauvais chauffage dans l'appartement ? Que faire et où se plaindre

Si vous pensez que la température batteries de chauffage dans votre appartement inférieure à celle requise par les normes prescrites par la loi, alors dans ce cas, vous devez savoir ce qui suit.

Vous devez déposer une réclamation auprès de la société de gestion ou de l'organisme qui fournit directement les services de chauffage de votre maison. Dans le contenu de la réclamation, à savoir dans la partie exigeante, il est nécessaire d'exiger une augmentation de la température aux tailles établies dans les normes et également un recalcul de la redevance de chauffage, en tenant compte du fait que la température de l'air ne correspondait pas Les normes. Dans la réclamation, vous devez vous référer aux Règles pour la fourniture de services publics aux propriétaires et aux utilisateurs locaux dans des immeubles à appartements et les immeubles résidentiels.

La clause 15 de l'appendice n° 1 de ces règles régit les exigences relatives à la température de l'air standard dans locaux résidentiels et non résidentiels: dans les locaux d'habitation, la température de l'air ne doit pas être inférieure à +18 degrés, dans les pièces d'angle +20 degrés, dans les zones où les températures sont plus froides et les locaux d'habitation dans ces zones, la température ne doit pas descendre en dessous de +20 degrés, et dans les pièces d'angle pas plus bas supérieur à +22. Il n'est pas permis de réduire la température standard la nuit (de 0h00 à 5h00) de 3 degrés maximum, tandis qu'une diminution de la température pendant la journée n'est pas autorisée.

Sachez que pour chaque heure d'écart par rapport à la température de l'air dans le séjour, le montant de la redevance de chauffage est réduit de 0,15 % de la redevance déterminée pour la période de facturation, pour chaque degré d'écart de température.

Si le consommateur a payé des services publics en trop, alors conformément à article 1102 du Code civil de la Fédération de Russie il peut récupérer le montant du trop-perçu auprès de la personne qui lui a fourni ce service de chauffage, invoquant l'enrichissement sans cause.

Si vous sentez qu'il fait froid dans votre appartement, vous devez le signaler au service de répartition des urgences (y compris par téléphone). Les informations concernant votre message doivent être saisies dans le journal des applications. Si l'employé du service de répartition d'urgence ne connaît pas la raison des violations, il est alors tenu de discuter avec le consommateur de l'heure et de la date exactes du contrôle de qualité de la fourniture des services publics.

En outre, les employés chargés de l'inspection doivent, sur la base des résultats, rédiger un acte relatif à la fourniture de services publics de qualité insuffisante, qui doit être signé par le consommateur (ou son représentant), l'acte est également signé par l'entrepreneur lui-même ( ou le représentant de l'entrepreneur), l'acte est dressé et signé en deux exemplaires, un exemplaire restant du consommateur (ou représentant), et le second de l'exécutant.

De plus, si la société de gestion ou l'organisme de fourniture de chaleur élude la rédaction d'un acte, vous, en tant que propriétaire, devez :

• Rédiger un acte unilatéral sur les relevés des thermomètres ;
• Assurez-vous de déposer une réclamation auprès du Code criminel ou de l'organisme de fourniture de chaleur;
• Un acte doit être joint à la créance ;
• Après cela, vous remettez la réclamation avec l'acte au Code criminel ou à l'organisme de fourniture de chaleur contre signature et assurez-vous que la date, le nom complet et les initiales de l'employé qui a accepté la réclamation figurent sur votre copie de la réclamation. S'ils ont refusé d'accepter la réclamation, envoyez-la-leur par courrier recommandé avec une notification et une description de la pièce jointe à l'adresse légale de l'organisation, leur signature sur la notification ne sera que la confirmation qu'ils ont reçu la réclamation, et si l'affaire est portée devant les tribunaux, vous aurez alors la confirmation que votre réclamation a été reçue mais ignorée et que vous avez essayé de résoudre le problème à l'amiable.

Dans votre réclamation, vous devez exiger que la société de gestion ou l'organisme de fourniture de chaleur rédige un acte de basse température et rétablisse l'approvisionnement en chaleur correct et recalcule le paiement.

Si votre demande n'est pas satisfaite ou pas entièrement satisfaite, vous avez, sur la base de la loi sur la protection des consommateurs, le droit d'aller en justice.

Mais avant le procès, vous devez envoyer une plainte à l'inspection du logement avec une demande d'inspection, ainsi qu'écrire une plainte à l'administration territoriale de la surveillance énergétique de l'État. Cette autorité peut émettre une ordonnance au Royaume-Uni (organisme d'approvisionnement en chaleur) pour restaurer le système d'approvisionnement en chauffage, assurer son fonctionnement fiable et économique.

C'est ainsi que vous devez agir si votre appartement est mal chauffé, dans tous les cas, n'ayez pas peur d'entrer en conflit avec le code pénal si cela viole vos droits, vous payez les services en totalité et ils doivent être de bonne qualité , rappelez - vous ceci et connaissez vos droits . Et si vous n'avez pas d'expérience en matière de litige, demandez d'abord conseil à un spécialiste compétent, il vous dira tout et le mettra à sa place. Je te souhaite bonne chance!

Que faire si votre appartement s'est transformé en réfrigérateur

Si ce n'est pas le cas, alors à votre service se trouve toute une liste d'organisations qui seront très intéressées par les raisons pour lesquelles la société de gestion viole vos droits. Ce sont: le service du logement de la ville, la division locale de Rospotrebnadzor, le bureau du procureur. Dans d'autres cas, la vérité, on en vient rarement là, vous devrez vous tourner vers les serviteurs de Thémis

Certes, dans un premier temps, il faudra faire encore une chose - rédiger un acte d'examen de la qualité des services publics. Pour ce faire, un serrurier du logement et des services communaux, des voisins et un représentant de la commune sont appelés. Une commission composée de ces membres dresse un acte constatant que vous n'êtes pas servi au bon niveau.

Après avoir reçu un tel document, vous pouvez vous asseoir pour une réclamation. Un exemple de demande auprès de la société de gestion du chauffage peut être téléchargé ci-dessous dans l'article ou contacter un avocat à l'avance pour obtenir des conseils. Pourquoi?

Le fait est que le document sera soigneusement étudié pour la présence d'un motif de pinaillage formel (et très souvent trouvé). Après cela, le fonctionnaire déclare avec une âme calme que tout ce que vous avez écrit dans le document n'est pas vrai.

Dans "l'en-tête" du document, assurez-vous d'indiquer le nom complet de l'organisation, le nom et les initiales du responsable, présentez-vous (colonne - "de qui"). Dans le texte de la réclamation, écrivez que vous êtes propriétaire des locaux d'habitation et indiquez le numéro de la commande (contrat de privatisation). Mentionnez également que vous payez régulièrement des factures de services publics.

La prochaine exigence est :

• compenser les pertes qui vous sont causées (préciser les délais d'exécution)
• recalculer (à la baisse) le coût des services publics. Dans le même temps, reportez-vous aux normes en vigueur, à savoir: l'article 29 de la loi de la Fédération de Russie sur la protection des droits des consommateurs. Les détails du dépôt d'une plainte dans ce cas sont discutés ici.
• Indiquez quels documents vous joignez (une copie de la facture mensuelle et un acte d'enquête sur la qualité des services publics).

Il est fort possible que l'entreprise refuse. Et parfois même pour des raisons tout à fait raisonnables : par exemple, vous n'avez pas indiqué la température exacte de votre logement ou un rapport de contrôle qualité n'a pas été établi. Ou une autre nuance est omise, que vous considérez comme insignifiante, ou peut-être que vous ne connaissiez même pas son existence.

Par exemple, ceci : toutes les plaintes doivent être soumises uniquement par écrit, par l'intermédiaire du secrétariat ou par courrier recommandé. Votre visite à la « querelle » au bureau du logement et des services communaux n'aboutira à rien. C'est dommage, c'est dommage - mais vous êtes responsable du fait que votre insatisfaction à l'égard des services publics est restée insatisfaite, ce ne sera que vous-même et aucun tribunal ne le contestera.

En général, bien sûr, il serait préférable que vous veniez personnellement au bureau de la société de gestion et qu'ils transmettent la plainte au secrétaire, qui l'aurait enregistrée auprès de vous. Eh bien, s'ils refusent (et cela arrive) - il reste une méthode éprouvée, le courrier. La réclamation est envoyée par courrier recommandé avec notification.

Le délai accordé aux fonctionnaires pour examiner la plainte est d'une semaine. Si cela s'avère également inutile - les services publics refusent ou sont généralement silencieux, alors votre prochain destinataire est l'administration municipale du logement. Faire une réclamation selon le même principe que dans le logement et les services communaux.

Habituellement, cela donne des résultats - après deux plaintes, les responsables comprennent que ce ne sont pas des blagues. Cependant, si même ici c'est ennuyeux, écrivez une plainte au bureau du procureur. En fin de compte, les services publics ne remplissent pas leurs fonctions officielles directes, ce qui a créé une situation dangereuse pour la santé et la vie des résidents.

Normes pour couper l'eau chaude

La société de gestion ne peut pas couper arbitrairement l'alimentation en eau chaude. Il s'agit d'une violation directe, qui est attestée par des actes législatifs.

1. Les articles n° 12, 13 et 14 de la LC RF déterminent les compétences des collectivités locales. Les documents indiquent que les travaux de réparation ne peuvent pas durer plus de deux semaines.
2. Le parc de logements doit être exploité conformément au décret du Gosstroy de Russie n° 170 du 27 septembre 2003 (tel que modifié en 2020). Le PP met en évidence le côté technique de la question. Les réparations planifiées ou urgentes ne peuvent pas prendre plus de 14 jours. En parallèle, un avis est envoyé aux riverains.
3. L'approvisionnement en eau doit être assuré en continu, si les actions ne vont pas à l'encontre des exigences d'hygiène et de sécurité prescrites par le décret n° 20 du 07.04.2009. (dans la version actuelle de 2019).

En cas d'urgence, l'eau est fournie à partir de sources de réserve.Ils doivent être fournis à l'avance. Lors d'un accident, le délai de 14 jours peut être prolongé. Les normes sont précisées dans les articles 13 et 20 de la LC RF. Les organes de l'État sont tenus de contrôler le processus conformément à la loi.

Raisons et motifs

La durée autorisée d'une interruption de l'eau chaude est de deux semaines au maximum. Ce sera légal si les services publics ont une raison. L'organisation a le droit de couper l'alimentation en eau à tout moment lors d'un accident.

1. Erreur de service public.
2. Auto destruction.
3. Situation d'urgence sur les communications intra-maison.
4. Urgence à l'extérieur du MKD.
5. Catastrophes naturelles.

• fuite de tuyau;
• dommages au système d'approvisionnement en eau;
• percée dans l'autoroute;
• Feu;
• mauvaise connexion.

Si les services communaux sont désactivés, des informations sur la durée de la réparation peuvent être trouvées auprès de la société de gestion. Le Royaume-Uni est un fournisseur de MKD, mais il prend la ressource de Vodokanal. Il arrive que la raison soit liée au RSO principal.

Interruption autorisée de l'alimentation en eau chaude

Pendant la période estivale, ils ont le droit de couper l'eau chaude en cas de réparations ou de travaux d'entretien programmés. De nombreuses sociétés de gestion prescrivent des diagnostics du système pendant la saison chaude, lorsque la plupart des résidents partent en vacances ou se détendent dans leur datcha.

Les actions seront légales si les propriétaires d'un immeuble à appartements ou canton ont été avisés à l'avance au moyen d'avis. L'entreprise doit le faire dix jours avant le début des travaux. Le Code criminel est également tenu d'afficher une annonce annonçant que la prévention sera effectuée.

Certaines personnes ne savent pas combien de temps vous pouvez éteindre le chaud l'eau par la loi et commencer à rédiger des plaintes au Code criminel.

1. SNiP 2.04.02-84 (dans la version 2020) stipule qu'une pause dans n'importe quelle période ne doit pas dépasser huit heures. Ici, nous parlons de la somme du temps pendant un mois. Autrement dit, si les services publics ont coupé l'eau deux fois par semaine pendant 1 heure, les normes ont été violées.
2. SanPin 2.1.4.2496-09 parle d'indicateurs de ressources sûres et d'exigences pour l'eau potable. Si un accident se produit et que l'approvisionnement en eau ne répond pas aux paramètres de sécurité, les réparateurs sont autorisés à ne pas reprendre l'approvisionnement pendant deux jours jusqu'à ce que la situation change.

Chaque société de gestion est tenue de respecter ces normes.

Schéma des actions du consommateur si les batteries ne sont pas chauffées dans son appartement

Si après début de la saison de chauffe dans un appartement ou une maison, les batteries ne chauffent pas bien, où se plaindre ? Tout d'abord, à une entreprise qui s'occupe de l'approvisionnement en chaleur d'un immeuble résidentiel. Son personnel technique est tenu d'inspecter la zone à problème et d'enregistrer les indicateurs de température. Sur la base des données reçues, un acte est rédigé. Si dans les 3 à 7 jours aucune mesure n'est prise pour résoudre le problème, le consommateur a le droit de rédiger un acte de réclamation. La vidéo vous aidera à comprendre plus en détail les nuances du problème :

Nous sommes tous bien conscients de la situation lorsque dans notre propre appartement avec l'arrivée du froid, nous sommes obligés d'obtenir des couvertures supplémentaires, des vêtements chauds et d'utiliser des radiateurs électriques pour le chauffage. La raison de cette situation est banale - la qualité dégoûtante du chauffage résidentiel. Dans certaines situations, cet état de fait est temporaire, tombant hors saison. Cependant, la qualité du chauffage des immeubles tout au long de l'hiver laisse parfois à désirer.Qui est responsable du chauffage dans nos appartements ? Où chercher l'extrême et que faire ? Nous essaierons de répondre à ces questions et à d'autres questions connexes.

Commençons par les documents officiels "fonctionnement technique des logements", section II, ils disent que la responsabilité de l'entretien des systèmes de communication dans les logements est confiée à la société de gestion. L'étendue de ses tâches et son domaine de responsabilité comprennent la garantie du fonctionnement normal des systèmes de chauffage résidentiels, des systèmes d'égouts et d'approvisionnement en eau. Cette norme a été approuvée par le décret du Gosstroy de la Fédération de Russie n° 170 du 27 septembre 2003. Par conséquent, si votre maison est desservie par la Société de gestion, toutes les questions concernant le fonctionnement normal du chauffage lui sont adressées.

L'organisation au bilan de laquelle se trouve votre maison est responsable du maintien du régime de température normal dans les pièces couvertes par le système de chauffage central. La compétence de la société de gestion comprend également le contrôle de la température du liquide de refroidissement à la sortie (retour).

Cela inclut également le contrôle de l'aspect technique du problème. Évaluer l'état des réseaux d'ingénierie, effectuer des entretiens et des inspections de routine programmés afin d'identifier la non-conformité technique des biens communs aux normes établies - tout cela et bien plus encore fait partie des responsabilités de la société de gestion.

L'inspection du système de chauffage centralisé est effectuée par un spécialiste dont les tâches comprennent l'élimination des dysfonctionnements détectés dans le fonctionnement du chauffage, ainsi que la prévention des cas de consommation excessive de chaleur d'une installation résidentielle. Cette inspection est généralement effectuée une fois par an.Selon les résultats de l'inspection, des travaux de réparation appropriés sont effectués, des ajustements sont apportés à la préparation du bâtiment résidentiel pour la prochaine saison de chauffage.

En évaluant ce qui précède, et fixé au niveau réglementaire, il est clair qui est responsable de l'état des réseaux de chauffage dans un bâtiment résidentiel et dont la compétence comprend l'organisation du fonctionnement normal du système de chauffage directement dans la maison. Ainsi, toute la responsabilité du bon état de la propriété commune pour vous et les résidents des autres appartements de votre maison incombe à la société de gestion ou à l'office du logement, avec lequel vous entretenez une relation très chaleureuse et difficile.

Par habitude, lorsque le système de chauffage ne fonctionne pas, on blâme la compagnie d'énergie, qui assure l'approvisionnement en chaleur des bâtiments résidentiels. Peu d'entre nous pensent que l'entreprise fournisseur est responsable de la température du liquide de refroidissement, qui doit être conforme aux normes établies, pour un fonctionnement normal de la ligne. La responsabilité des services publics s'étend à la fonctionnalité des réseaux de base jusqu'à l'endroit où votre maison est connectée. De plus, la société de gestion ou l'office du logement est responsable de la chaleur de votre maison.

Des variantes sont possibles lorsque la température du liquide de refroidissement n'est pas suffisante pour le chauffage normal des locaux d'habitation, il y a des interruptions avec l'inclusion du chauffage centralisé à temps. Dans ces cas, la responsabilité incombe entièrement à la compagnie d'énergie qui fournit la chaleur à vos appartements.

Que dit la législation ?

On peut immédiatement noter que ces questions sont strictement réglementées dans la législation. Même s'il est urgent de fermer, les services doivent alerter les citoyens.Selon les règles, le gestionnaire ou une autre organisation responsable doit informer à l'avance des travaux.

S'il s'agit d'une situation d'urgence, les consommateurs ont tout à fait le droit de connaître les raisons pour lesquelles le travail est effectué. De plus, les services publics doivent fournir des informations sur le moment où l'approvisionnement sera rétabli.

Il existe de nombreuses maisons neuves dans lesquelles le système d'approvisionnement en eau n'a pas encore perdu son utilité, mais de nombreux bâtiments ont été construits au cours du siècle dernier. En conséquence, dans de tels bâtiments, le système tombe souvent en panne, c'est pourquoi des interruptions peuvent se produire. Mais il vaut la peine d'avoir des informations à portée de main sur où déposer une plainte, qui contacter.

L'heure d'été est considérée comme plus calme, car il y a beaucoup moins de facteurs négatifs affectant le système. C'est pourquoi des travaux préventifs et des inspections sont effectués en ce moment. Cela permet d'éviter un certain nombre d'accidents dans les systèmes. Mais vous devez comprendre que toutes les situations ne peuvent pas être évitées.

Comment rédiger une réclamation ?

Vous avez déjà décidé où écrire une plainte s'il n'y a pas de chauffage. Peu importe où vous écrivez une réclamation, dans la plupart des cas, elle sera efficace et forcera les services publics sans scrupules à remplir leurs fonctions.

Il est important que la plainte soit rédigée correctement, à savoir :

• Dans le coin droit, vous devez inscrire le nom de l'institution auprès de laquelle la plainte est déposée;
• Ci-dessous les informations du locataire, y compris le numéro de téléphone;
• La deuxième partie est un énoncé de l'essence du problème. Spécifiez la date à laquelle le problème est survenu ;
• Joindre à l'appel tous les appels et actes passés, ainsi que les réponses des instances précédentes ;
• Exiger d'agir ;
• À la fin de la plainte, indiquez la date et signez.

La rédaction compétente d'une plainte n'est possible qu'en connaissant de nombreuses nuances juridiques. C'est pourquoi il est conseillé de recourir à des exemples de demandes sur Internet ou de contacter un avocat.

Le papier est établi en deux exemplaires, et la seconde option reste aux locataires. N'oubliez pas qu'en vous associant à d'autres locataires, vous pouvez obtenir une résolution rapide du problème.

Raisons du manque de chaleur

Il existe de nombreuses options pour la non-livraison de liquide de refroidissement aux consommateurs, mais une forte baisse de température incite les propriétaires à agir énergiquement. Analysons séparément, selon les domaines de responsabilité déterminés par les actes législatifs de la Fédération de Russie, la non-livraison des ressources énergétiques, leurs causes possibles.

Avant d'écrire une plainte concernant le manque de chauffage dans l'appartement, décidez de la raison à qui vous plaindre.

Organisation de l'approvisionnement en chaleur

Lors de l'élaboration d'un accord entre une société de gestion et un organisme de fourniture de chaleur, les limites de responsabilité pour le régime et la qualité des services publics sont indiquées (paragraphe 21 de la résolution n ° 354). L'organisation fournissant de la chaleur est responsable de l'état de la canalisation de chauffage de la première vanne d'arrêt de l'unité de chauffage du système général d'alimentation en chaleur de la maison.

Le manque de débit de liquide de refroidissement a les raisons suivantes :

1. Il n'y a pas eu de période pendant laquelle la température de l'air d'affilée est tombée en dessous de +8 0С pendant 5 jours consécutifs (décret gouvernemental n ° 354). Ici, la question est qu'il n'y a pas de chauffage dans l'appartement, où il ne faut pas se plaindre, la période de chauffage n'a pas encore commencé. Il n'y aura pas de chauffage dans tous les immeubles d'appartements alimentés par cette chaufferie.
2. L'équipement de la chaufferie est défaillant ou il y a eu un rush sur le réseau de chauffage lors des tests de pression.Ici, l'organisation elle-même essaiera de supprimer le dysfonctionnement dès que possible. Les réclamations pour violation des droits des consommateurs peuvent être envoyées à la société de gestion si la température de l'air dans les locaux d'habitation est inférieure à la norme.
3. Température de liquide de refroidissement insuffisante ou basse pression.

Domaine de responsabilité de la société de gestion

Le domaine de responsabilité du Code criminel comprend l'ensemble du système fourniture de chauffage d'un immeuble à appartements du nœud d'entrée thermique. Cela comprend les vannes d'arrêt et de distribution, les tuyaux d'entrée et de sortie, un compteur domestique commun et les colonnes montantes.

Domaines de responsabilité pour l'état du système de chauffage urbain

Lorsque la maison a une distribution zonée étage par étage du liquide de refroidissement, la zone de responsabilité se termine à la première vanne d'arrêt du système de chauffage de l'appartement de l'unité de chauffage par le sol.

La société de gestion doit assurer des conditions de vie favorables et sûres aux citoyens, le bon entretien des biens communs et fournir des services publics de qualité (paragraphe 31 de la résolution n° 354).

Dysfonctionnements qui surviennent souvent dans le système de chauffage domestique de la maison :

1. Rupture d'un tuyau sous pression dans un point de chauffage ou un système de distribution, y compris les colonnes montantes, pendant l'essai de pression, après celui-ci.
2. Dysfonctionnement des vannes d'arrêt, de contrôle.
3. Le déséquilibre du système, tout fonctionne, mais la batterie de chauffage de l'appartement ne chauffe pas bien.
4. Air restant dans le système.

Dans ces cas, les problèmes sont résolus par les moyens techniques de la société de gestion dans les plus brefs délais. Les batteries resteront froides dans tout l'immeuble ou dans les étages individuels d'une colonne montante spécifique.

Demandez à vos voisins comment ils sont avec l'alimentation en chaleur, si toutes les batteries sont chaudes, quelle colonne montante ne fonctionne pas, peut-être ont-ils déjà déposé une plainte pour mauvais chauffage dans l'appartement, où vous plaindre. Un déséquilibre se produit lorsqu'il y a un manque de pression, un dysfonctionnement de la paire de vannes d'équilibrage d'une colonne montante particulière. Il arrive que le voisin d'en bas, sans autorisation, ait changé les appareils par de nouveaux, avec une résistance hydraulique plus élevée, pour laquelle il sera puni (paragraphes 35 c, e, c n° 354).

Espace consommateur

Vérification du radiateur Avec un système de colonne montante, le câblage, en commençant par un raccordement à la colonne montante, les tuyaux de pression, les tuyaux de retour, les éléments chauffants de l'appartement - tout cela est à la charge du consommateur. Avec le câblage d'étage zoné, cette zone commence à partir de la première vanne d'arrêt en direction de l'appartement ou de l'armoire de distribution.

Le consommateur est entièrement responsable de l'état du système de chauffage de l'appartement. D'où la plainte s'il n'y a pas de chauffage n'a pas de sens dans votre appartement, vous pouvez passer un appel d'urgence via le service de répartition pour couper l'alimentation en liquide de refroidissement sur le lieu de l'accident.

De plus, le consommateur est financièrement responsable envers les autres résidents touchés par l'accident. Avec le câblage au sol zoné, le consommateur peut installer librement tous les éléments chauffants, même installer un chauffage au sol avec connexion à la canalisation centrale.

Pour l'une des options de dépannage ci-dessus, contactez la société de gestion pour résoudre le problème. Elle est la première instance où aller s'il y a des problèmes de chauffage dans l'appartement.

Pour quels motifs peuvent-ils refuser et que faire dans ce cas ?

Les principaux motifs de refus de prise en compte de la plainte sont :

• plainte mal adressée (l'organisation est incompétente pour résoudre ce problème);
• plainte mal rédigée (pas de demande spécifique, instructions) ;
• absence de preuve directe d'une violation de la loi;
• aucune violation au moment où la plainte a été déposée ou a fait l'objet d'une réponse.

Dans de tels cas, il est nécessaire de porter plainte auprès des autorités supérieures, en tenant compte des lacunes indiquées, ou d'essayer de réparer l'infraction non seulement par écrit, mais également à l'aide de matériel photo et vidéo. Le débranchement de l'eau est un problème important, surtout en été et, en premier lieu, pour les citoyens dont la condition physique nécessite un approvisionnement en eau 24 heures sur 24 et sans interruption.

Dans de tels cas, il est important que les résidents coordonnent leurs actions, préparent la preuve de la violation et contactent les autorités autorisées à résoudre le problème.

Pour résoudre votre problème, contactez un avocat pour obtenir de l'aide. Nous sélectionnerons un spécialiste pour vous. Appelez le 8 (800) 350-14-90

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Instructions étape par étape pour effectuer un nouveau calcul

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Chauffage télécommandé

Pour les résidents de maisons de campagne ou d'appartements vides, un nouveau système de chauffage à distance est très pratique. Grâce à cela, la surveillance du régime de température dans la maison est grandement facilitée, avec la possibilité d'un réglage efficace. Un téléphone prenant en charge les normes de réseau GSM peut être utilisé pour contrôler le chauffage. Pour éteindre ou allumer le chauffage, il suffit d'envoyer le SMS adapté : cela permet de contrôler à distance le niveau de chauffage de son logement.

Les contrôleurs GSM peuvent être équipés de systèmes de chauffage électriques, à gaz et à convection. L'essentiel est que l'équipement de la chaudière soit automatique et qu'il n'y ait pas d'interruption des communications mobiles dans la région. L'information sur les changements de mode de fonctionnement du système est également effectuée par SMS. Cela vous permet de contrôler la température de chauffage d'une maison à une distance de centaines et de milliers de kilomètres.

Des interruptions dans le chauffage des logements se produisent parfois, et les raisons de ce phénomène désagréable peuvent être différentes. L'essentiel est d'avoir des informations sur où appeler lorsque le chauffage est éteint.Une plainte bien rédigée augmente considérablement les chances d'une résolution rapide des problèmes.