Couper le gaz dans un immeuble : comment agir en l'absence d'alimentation en gaz

Ont-ils le droit de couper le gaz en hiver

Le service gaz n'a pas le droit d'interrompre la fourniture de gaz pendant la saison de chauffage dans plusieurs cas :

• lorsque le chauffage de l'appartement est effectué exclusivement avec le gaz fourni ;
• si l'interruption de l'alimentation en gaz entraîne l'inadéquation du logement à l'usage auquel il est destiné.

Important! Ces deux cas sont interchangeables, complémentaires.Sans chauffage adéquat des locaux, il devient toujours inutilisable, éteindre le gaz dans un appartement avec une seule source de chauffage entraînera un manque de fonds pour maintenir une température normale dans la pièce

L'exception comprend à la fois les maisons privées et les appartements. À d'autres moments de l'année, ainsi que s'il y a un poêle dans la pièce, le chauffage central, le service de gaz a le droit d'arrêter l'approvisionnement en gaz, après avoir préalablement informé l'utilisateur par écrit dans le délai établi par la législation de la Fédération Russe.

Peuvent-ils se déconnecter pour les dettes de l'ancien propriétaire

Les employés de la compagnie de gaz n'ont pas le droit d'arrêter l'approvisionnement en gaz pour les dettes de l'ancien propriétaire. Une règle similaire est stipulée à l'article 153 du Code du logement de la Fédération de Russie.

Conformément à l'art. 153 du Code du logement de la Fédération de Russie, la responsabilité du paiement des services publics, y compris les services de fourniture de gaz, incombe au propriétaire à partir du moment où le droit de propriété naît.

Autrement dit, si une personne a acheté un appartement avec des dettes existantes, elle est alors obligée de payer la prestation de services à partir du moment où le contrat de vente est signé. L'ancienne dette doit être payée par le propriétaire précédent.

Lors de l'achat d'un bien immobilier, il est nécessaire de rédiger un acte d'acceptation et de transfert de propriété, qui reflète le fait qu'il n'y a pas de dettes pour les services publics. Si la dette existe, l'obligation de l'ancien propriétaire de payer la dette dans un certain délai est prescrite.

Cependant, dans la pratique, couper le gaz pour les dettes d'anciens locataires n'est pas rare. Ce n'est qu'au tribunal que vous pourrez prouver votre non-implication dans la dette qui en résulte.

Contentieux contre la société de gestion.

La déconnexion est-elle autorisée sans décision de justice ?

La compagnie gazière a le droit de suspendre la fourniture de carburant sans décision de justice valable. Une règle similaire s'applique aux utilisateurs qui ont conclu un contrat de service. Le contrat doit énoncer clairement les droits et obligations des parties.

Veuillez noter! En cas d'accident, de catastrophe naturelle ou d'urgence, l'entreprise interrompt l'approvisionnement en carburant sans préavis ni ordonnance du tribunal. Sinon, le gaz n'est coupé que par une décision de justice.

Principaux motifs de déconnexion

L'approvisionnement en gaz peut s'accompagner de scandales, qui sont évités par les spécialistes des organisations. C'est pourquoi ils respectent la procédure qui doit supporter les délais et la mise à disposition des avis sous signature. Parmi les raisons les plus courantes d'un arrêt, citons :

• mauvais fonctionnement des réseaux et systèmes de distribution, y compris le raccordement d'équipements supplémentaires ou la consommation non mesurée, ou sans garantir les normes de sécurité de l'approvisionnement en gaz ;
• en l'absence d'un accord conclu pour la maintenance d'urgence, ce qui peut entraîner non seulement un arrêt, mais également des sanctions ;
• mauvais fonctionnement de la ventilation et des cheminées, ainsi que l'expiration de la durée de vie de certains types d'équipements;
• lors de l'exécution de travaux de réparation dus à des situations d'urgence sur la ligne, y compris en raison de la dépressurisation ;
• dette, non-paiement du gaz consommé ou de la maintenance préventive.

Depuis l'automne 2017, il y a une autre raison qui est associée à l'impossibilité d'amener les employés du service de gaz à votre domicile pour vérifier les appareils de mesure et évaluer l'état du gazoduc.Habituellement, de telles mesures drastiques sont appliquées dans l'année qui suit deux visites infructueuses. Mais compte tenu des tendances modernes et des caractéristiques du système de gazoduc, cela est rarement pratiqué, car des problèmes surgiront à toute l'entrée.

La raison la plus courante de déconnexion est considérée comme des dettes, un accident, ainsi que des contrats mal conclus ou non conclus. Considérons chaque cas.

Les raisons

L'arrêt de l'alimentation en gaz est effectué sur la base de plusieurs raisons. Certains dépendent du consommateur, d'autres du fournisseur. Si le gazoduc est hors service en raison d'un accident sur la ligne, on peut espérer une réparation rapide et un rétablissement des approvisionnements. Mais la déconnexion pour dettes peut s'éterniser longtemps, la vitesse de connexion dépend de l'efficacité du débiteur.

Sans avertissement, le gaz peut être coupé dans les cas suivants :

• Si une fuite de gaz est détectée dans les appartements MKD ou même dans un appartement. Dans ce cas, l'alimentation en gaz sera coupée dans toute l'entrée ou la maison.
• Les représentants du service de gaz couperont l'approvisionnement en ressources en raison d'un dysfonctionnement de la cuisinière à gaz, de la colonne.
• Il est possible qu'une conduite de gaz ait été endommagée lors de travaux de terrassement près de la maison. Il s'agit d'une situation dangereuse qui nécessite l'arrêt immédiat du débit et la réparation du pipeline.
• Il est également possible qu'il n'y ait pas de gaz dans les appartements en raison d'un accident dans la région.

S'il n'y a pas de gaz dans l'appartement, la première étape consiste à fermer toutes les vannes, à éteindre les appareils à gaz. Il est recommandé de fermer complètement la vanne située à côté du compteur. Et ce n'est qu'alors que vous pourrez commencer à collecter des informations :

1. En appelant le 04, vous devez appeler le service gaz et connaître les raisons du manque de gaz dans la maison.
2. Vous devez également vous assurer qu'il n'y a pas non plus d'alimentation en gaz dans les appartements voisins.
3. Il est nécessaire de bien ventiler la pièce et d'exclure la présence de tout gaz résiduel dans l'air.

Le service de gaz coupera le gaz dans toute la maison, même si une fuite est détectée dans un seul appartement. Il est nécessaire de traiter une telle règle et exigence avec compréhension, car nous parlons de la sécurité de nombreuses personnes et de leurs biens.

Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz dans mon appartement ? Le gaz peut être coupé pendant que l'appareil à gaz fonctionne. Après avoir effectué des travaux de réparation et repris l'alimentation, le gaz sortira de la vanne ouverte du poêle ou de la colonne.

Dans une telle situation, vous devez vous rappeler le danger de tout incendie, en aucun cas vous ne devez allumer d'allumettes et allumer un appareil électrique. Vous devez fermer rapidement tous les robinets, vannes, ouvrir une fenêtre plus large. L'étape suivante consiste à appeler le service 04 et à faire appel à ses spécialistes.

Problèmes lors de la fermeture du gaz dans l'appartement

Le consommateur ne peut pas utiliser de gaz dans son appartement - fermez le robinet et installez tout équipement électrique. Cependant, cela ne le rend pas sûr pour lui de vivre dans l'immeuble, car il reste le risque d'urgences avec les voisins et dans les équipements publics. De plus, le propriétaire est tenu de maintenir le système de ventilation en bon état et de permettre aux représentants des services de réglementation d'entrer dans l'appartement pour vérifier le compteur. Et il doit également être changé périodiquement, ce qui est associé à des coûts supplémentaires. C'est pourquoi refus de gaz dans un appartement ne sauve théoriquement ses propriétaires que de la destruction potentielle de la maison et de petits problèmes domestiques.

Si vous passez complètement à l'électricité, vous pouvez la payer à des tarifs réduits. La différence peut aller jusqu'à 50%

Lors d'une demande d'exemption de gaz, les propriétaires peuvent rencontrer les problèmes suivants :

• Etat délabré du bâtiment. La pose de nouveaux équipements électriques peut fragiliser les structures porteuses, et la société de gestion ne le fera pas.
• Possibilités du poste local. L'installation n'est pas toujours en mesure de faire face à la charge supplémentaire qui surviendra si le gaz est coupé et qu'une maison équipée de puissants poêles électriques est connectée.
• Coûts élevés pour la préparation du projet, les travaux de démontage et d'installation. Toutes sont réalisées aux frais des résidents et toutes n'ont pas des revenus suffisants. Vous devez également vous souvenir de l'achat de nouveaux équipements et matériaux de construction.
• Longue durée de l'événement. Même les raisons les plus impérieuses ne sont pas une raison pour accélérer l'examen de la demande dans les instances. La paperasserie bureaucratique peut durer des années.
• Rechercher un entrepreneur. Les œuvres n'ont le droit de réaliser que des organisations agréées. Parfois, la demande pour leurs services est si élevée que vous devez attendre votre tour pendant des mois, et pendant ce temps, quelque chose peut changer.

Éteint le gaz : peuvent-ils l'éteindre sans avertissement ?

• Des travaux techniques ont été effectués dans la maison, ce qui a nécessité une déconnexion, mais le raccordement au gaz n'a pas été effectué.
• L'équipement installé dans le logement de l'abonné, selon les résultats de l'inspection, a été jugé non conforme aux normes, mais le consommateur entend contester ce fait.
• Si le délai imparti pour éliminer les conséquences de l'accident est expiré et que le fournisseur n'a pas pris les mesures de maintenance nécessaires.
• Le gaz a été coupé dans tout l'immeuble résidentiel en raison de la présence d'une dette d'un abonné.
• L'accès aux appareils de mesure et aux équipements n'a pas été assuré en raison de l'absence du propriétaire.
• Le propriétaire du logement a refusé d'effectuer l'inspection à deux reprises.

Calendrier Tel que stipulé dans les textes réglementaires, la durée d'un arrêt dépend des raisons pour lesquelles il a été effectué.

Est-il légal de couper le gaz ?

D'un point de vue légal, la fourniture de gaz à tous les abonnés habitant dans des immeubles d'habitation ou leurs propres maisons est fournie après la conclusion d'un accord entre les parties intéressées. Il s'agit d'une part d'un abonné, d'autre part d'une entreprise fournissant du gaz.

La base de la réglementation juridique de l'approvisionnement en carburant gazeux est un certain nombre de décrets du gouvernement de la Fédération de Russie, qui tiennent compte des principales conditions d'approvisionnement en carburant bleu, des faits de réglementation du coût du gaz, stipulent les conditions sociales principes concernant les garanties à la population d'approvisionnement en gaz et tenir compte des conditions préférentielles.

Une personne vivant dans un immeuble est obligée de payer pour la ressource naturelle, et l'entreprise doit à son tour assurer un approvisionnement 24 heures sur 24 en combustible naturel.

Tout cela est stipulé dans le règlement suivant :

• GD n° 549 du 21 juillet 2008, qui réglemente les besoins des ménages, en tenant compte de certaines conditions des ménages consommateurs ;
• Loi fédérale n° 69, adoptée le 31 mars 1999, « sur l'approvisionnement en gaz dans la Fédération de Russie » ;
• GD sur les règles d'approvisionnement en ressources naturelles n° 162 du 5 février 1998.

Par conséquent, les entreprises fournissant du gaz aux maisons et aux appartements sont entièrement responsables de l'arrêt du gaz naturel dans un immeuble à appartements ou un ménage privé.S'il est toujours légal de couper le gaz naturel sans avertissement - seuls les avocats peuvent répondre à une telle question. Les organisations ont le droit de couper l'approvisionnement en gaz dans certains cas, lorsqu'il s'agit de certaines raisons.

Ces raisons sont précisées en détail dans le décret gouvernemental n° 410, adopté le 14 mai 2013, qui décrit les mesures visant à assurer la sécurité des citoyens qui ont un domicile et équipement à gaz intérieur. Le propriétaire, en cas de non-respect des mesures de sécurité, peut perdre l'approvisionnement en gaz naturel dans les conditions légales.

Les résidents des immeubles de grande hauteur sont avertis par écrit, affichés à l'entrée de l'entrée ou annoncés à la radio ou à la télévision locale.

Raisons pour lesquelles il est légal de couper l'alimentation en gaz :

1. Lorsque l'utilisateur du service n'a pas établi de contrat d'entretien d'urgence avec la société gazière. Ou il était engagé dans l'installation et la réparation indépendantes de divers équipements à gaz.
2. Si des dysfonctionnements sont constatés dans le mécanisme de ventilation ou les cheminées.
3. Dans les situations d'urgence, s'il est impossible d'éliminer une fuite de gaz localement, l'alimentation en gaz de toute la maison ou du quartier est coupée.
4. Le client ne paie pas de gaz pendant plus de trois mois. Les entreprises coupent également le gaz pour d'autres raisons, lorsque l'abonné viole les termes du contrat de fourniture.
5. Ils peuvent couper le gaz si le résident de l'appartement ne fournit pas de données sur la quantité de gaz consommée et ne laisse pas les inspecteurs vérifier l'état de l'équipement à gaz.
6. La fourniture d'une ressource naturelle est interrompue lorsque le client ne respecte pas les règles d'utilisation des équipements à gaz ou utilise des appareils à gaz prohibés.

Le carburant est éteint de manière imprévue en cas de pannes de caractère intra-maison, de situations d'urgence dans les communications de gaz elles-mêmes.

Dans de telles situations, les réparateurs se soucient principalement de la vie des gens. Par conséquent, les résidents doivent attendre que des spécialistes résolvent les problèmes.

Lorsque les services ne peuvent pas être résiliés

Une question importante - peut-on s'il faut couper le gaz pendant la saison de chauffage dans une maison privée. Il fait référence aux cas dans lesquels l'approvisionnement d'une ressource ne peut pas être arrêté pendant une longue période. La désactivation sera considérée comme illégale dans les situations suivantes :

• L'approvisionnement de la ressource a été arrêté, bien que le propriétaire n'ait aucune dette.
• Il n'y a pas eu de notification officielle ou le robinet a été fermé avant l'expiration de 20 jours.
• Pendant la période de chauffage, la ressource est la seule source de chauffage, et sa privation entraînera l'impossibilité d'habiter les locaux ou provoquera des dommages matériels et matériels.
• Le fait d'un dysfonctionnement des appareils est établi, mais le consommateur est prêt à le contester.
• Les inspecteurs n'ont pas pu entrer dans la maison car le propriétaire n'était pas présent.
• La ressource a été désactivée pour tous les résidents en raison de la dette d'un abonné.
• D'autres raisons pour lesquelles l'organisation du service public est à blâmer.

Réclamations possibles au service de gaz

Il y a des revendications justifiées et non fondées. Par exemple, un arrêt temporaire du gaz pour réparer un équipement ou en raison d'une urgence ne peut être contesté. L'organisation du fournisseur est responsable du dépannage. Si le payeur a une dette, Gorgaz a le droit d'arrêter l'approvisionnement en carburant sans l'autorisation du tribunal. Mais les locataires peuvent déposer une plainte, car les violations par le fournisseur ne sont pas exclues.

Urgences, dépannages

Si la raison de la coupure du gaz était l'installation d'un compteur de gaz chez les voisins, dans ce cas, cela n'a aucun sens de déposer une plainte. Cette mesure assure la sécurité des résidents. L'alimentation en carburant peut être interrompue en raison de dysfonctionnements techniques pour éviter les fuites. Le gaz peut être coupé en raison de :

• pression insuffisante;
• urgence;
• dysfonctionnements des équipements à gaz;
• panne survenue à la station de distribution de gaz;
• dommages accidentels au gazoduc lors de travaux de réparation ou de construction.

Lorsqu'un accident survient, ils ont le droit de couper le gaz sans prévenir, même en hiver. Après élimination du dysfonctionnement, le service doit rétablir l'alimentation en carburant dans un délai n'excédant pas 2 jours.

Si ces conditions ne sont pas remplies, le consommateur a le droit d'écrire et de déposer une réclamation. Si dans un proche avenir il est prévu de réparer le gazoduc, le service doit en informer les résidents à l'avance - 20 jours à l'avance. La norme pour les travaux de réparation est de 4 heures par mois. Dans ce cas, la facture de ce service public ne changera pas.

Lors d'une coupure brutale du gaz, il est d'abord recommandé d'appeler le service secours gaz (04). S'ils ne sont pas au courant des travaux de réparation, le prochain appel à la société de gestion peut l'être. Le dernier recours est le fournisseur de gaz. Son numéro de téléphone est sur le reçu. Les coupures de gaz fréquentes sont une raison suffisante pour déposer une plainte auprès de Rospotrebnadzor.

Dette et arrêt du gaz

Selon le décret gouvernemental n° 549/45, le fournisseur peut cesser de fournir du carburant si le propriétaire ne paie pas les factures de services publics pendant 2 mois ou plus.Cependant, dans un autre document, les règles de fourniture des services publics (article n ° 117) stipulent qu'un arrêt complet n'est pas prévu, seule une restriction d'approvisionnement est possible. Le service gaz doit prévenir 2 fois de l'opération envisagée : 40 et 20 jours avant le remplissage prévu.

Une fermeture complète du gaz en raison d'une dette pendant 1 à 2 mois est illégale, par conséquent, les résidents ont parfaitement le droit de déposer une plainte auprès de Gorgaz. Dans ce cas, la réclamation est formulée sous une forme libre, mais elle doit indiquer que deux dispositions des décrets gouvernementaux - n ° 354, n ° 549 ont été violées.

Avant de rédiger une réclamation, il est recommandé de relire le contrat de prestation de services par le service gaz. Le document doit indiquer clairement les conditions d'une éventuelle coupure de l'approvisionnement en carburant, ainsi que les règles de notification des non-payeurs. Si le logement, après avoir coupé le gaz, devient inhabitable, l'approvisionnement n'a pas le droit de s'arrêter. En cas de violation de ces termes du contrat, cette condition doit être reflétée dans la réclamation.

Lors de la déconnexion, ainsi que lors du rétablissement de l'alimentation en gaz, des actes spéciaux sont établis, nécessairement en 2 exemplaires. L'un d'eux reste avec le consommateur. Lorsqu'une réclamation est déposée, ce document doit être joint à la demande, et ses détails sont indiqués dans la réclamation.

Après la panne d'électricité, les habitants appellent la police. Ses employés établissent un protocole dans lequel ils indiquent le fait de sceller, et décrivent également la vie des propriétaires de l'appartement, déconnectés de l'alimentation en carburant. La présence du protocole est également notée dans la plainte, et le document est joint au reste des papiers.

Les propriétaires de l'appartement ont le droit de demander l'aide de la police.Si après un certain temps une réponse écrite est reçue des forces de l'ordre, elle est également jointe à la demande.

Instructions pour les propriétaires de maisons privées

Il existe de nombreuses raisons de couper le gaz dans les maisons privées, situées principalement dans les villages, les chalets d'été et les colonies de chalets. Les plus fréquentes sont la reconstruction de la maison ou son transfert du lieu de résidence permanente au chalet, que les résidents visitent de façon saisonnière.

Considérez comment refuser légalement le gaz dans une maison privée. En cas de refus, vous devez être guidé par les mêmes Règles pour la fourniture de gaz, paragraphe 51. Il est nécessaire de prouver qu'il n'y a pas de dettes de paiement et d'éteindre l'équipement de la maison à vos propres frais.

Vous devez commencer de la même manière - en écrivant une application à l'organisation de distribution de gaz qui fournit le carburant et entretient les réseaux. Seuls les spécialistes ont le droit d'arrimer ou de démonter l'équipement.

N'oubliez pas que tous les travaux de connexion / déconnexion du carburant sont effectués aux frais du propriétaire de la maison. Si vous souhaitez effectuer souvent de telles procédures, vous devrez débourser. Les prix varient à travers le pays, il est donc préférable de contacter la branche régionale de Gazprom pour clarifier le coût des événements.

Le lieu de rognage est le plus souvent choisi après le mètre. Coupez le tuyau, soudez un trou ou installez un bouchon - si vous prévoyez de refaire une connexion à l'avenir

Lors du raccordement de la maison à la conduite de gaz, tous les travaux ont également été effectués aux frais du propriétaire, de sorte que tout équipement - une branche aérienne ou souterraine du gazoduc, une sortie de tuyau vers l'extérieur, le câblage - sera laissé en place.

Règles actuelles

Le droit de désactiver les ressources utilitaires, qu'il s'agisse non seulement de gaz, mais également d'électricité, est approuvé, entre autres, par l'article 546, paragraphe 2, du Code civil de la Fédération de Russie. Selon la loi, le fournisseur a le droit d'arrêter totalement ou partiellement la fourniture de la ressource, même s'il n'y a pas de paiement pendant deux mois. L'abonné doit en être informé sans faute.

Après l'expiration du délai, le service public envoie une notification correspondante indiquant qu'à telle ou telle date, la fourniture de gaz sera interrompue pour cause de dette. Cet avis doit être remis contre récépissé au non-payeur ou envoyé par courrier recommandé avec accusé de réception, moins souvent par coursier. Si dans les vingt jours suivants le débiteur ne rembourse pas ses dettes ou ne signe pas d'échéancier de remboursement auprès du service public, le gaz sera coupé.

S'intéressant à quelle dette l'entreprise de services publics coupe le gaz, il est nécessaire d'indiquer que le montant n'est pas fondamental ici. Aucune limite n'est fixée par la loi, c'est le moment qui compte.

Si nous parlons d'une suspension temporaire de l'approvisionnement en gaz, le nouveau calendrier de remboursement de la dette, se référant à 345 Article 119 du Code civilentrera en vigueur au plus tôt dans un mois.

Peuvent-ils couper sans prévenir ?

Conformément au décret gouvernemental N 549 du 21 juillet 2008, un arrêt planifié du gaz est effectué avec la notification écrite obligatoire de tous les utilisateurs du réseau. Autre n'est pas prévu par la législation de la Fédération de Russie.

Important! Le document réglementaire indique que l'entreprise doit notifier son intention de couper l'alimentation en gaz vingt et un jours avant l'heure prévue de l'arrêt.L'avis précise les raisons de la déconnexion et la période pendant laquelle le client ne pourra pas utiliser le carburant bleu

Toutefois, lorsqu'un utilisateur est déconnecté du réseau dorsal en raison du non-paiement des services fournis, l'entreprise est tenue d'envoyer deux notifications écrites avec une fréquence de vingt jours. Le premier avis indique qu'il y a une dette et la nécessité de la rembourser.

Le second notifie à l'utilisateur l'intention de l'entreprise d'effectuer des travaux pour le déconnecter du réseau dorsal.

Après que le client a reçu deux avis, confirmés par une notification par courrier ou par la signature de l'utilisateur, l'entreprise a le droit d'arrêter la fourniture de services dans un délai de trois jours jusqu'à ce que le consommateur paie intégralement la dette.

Normes d'arrêt du gaz

1. Le gaz peut être bloqué pour dette si les services de fourniture de gaz ne sont pas payés pendant deux mois.
2. De plus, la base légale est l'absence d'indicateurs de compteur transmis pendant plusieurs mois.
3. Le propriétaire ne peut pas ouvrir la porte aux représentants du service de gaz s'il le fait plus de deux fois, et de telles actions entraînent également une fermeture.
4. Le consommateur utilise un équipement dont le fonctionnement n'est pas autorisé, n'est pas inclus dans le contrat.
5. Lorsque la durée de vie d'une cuisinière à gaz, d'une colonne ou d'une chaudière a expiré, l'équipement obsolète n'est pas remplacé par un neuf.

Le gaz ne doit pas être éteint s'il est pour le consommateur la seule source de chaleur pour la cuisson et la seule source de chauffage.

Dans d'autres circonstances, l'une des raisons ci-dessus est suffisante pour que le service de gaz puisse couper l'alimentation en gaz d'un appartement ou d'une maison même en hiver.

Parfois, un arrêt peut être planifié, associé à des réparations, des mises à niveau, des vérifications du réseau et des équipements.En règle générale, les consommateurs en sont avertis à l'avance, l'arrêt dure peu de temps.

Il est important que toutes les vannes de gaz de la maison soient fermées à l'avance.

Responsabilité pour les actions non autorisées

En cas de suspension non autorisée du service, la loi définit plusieurs types de responsabilité.

1. Administratif. Les sanctions sont prévues à l'article 7.23 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie. Elles sont exprimées sous la forme d'une sanction pécuniaire. Sa taille sera, pour :
   • fonctionnaires de 500 à 1 000 roubles;
   • entreprises de 5 000 à 10 000 roubles.

   Vient également la responsabilité en vertu de l'article 19.1 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie. Elle est exprimée sous la forme d'une amende d'un montant de 300 à 500 roubles.

2. Criminel. Une responsabilité de cette nature est prévue par deux articles :
   • 215.1 (Arrêtez ou limitez l'alimentation en énergie électrique ou déconnectez-vous des autres sources de survie). Elle prévoit une amende, une restriction de liberté, des travaux forcés et une peine d'emprisonnement.
   • 330 du Code pénal de la Fédération de Russie (arbitraire). Elle prévoit une amende, des travaux forcés ou correctifs, une arrestation ou une peine d'emprisonnement.

   Le montant des paiements et la durée des termes dépendent de la gravité des conséquences.

La déconnexion de l'alimentation en gaz crée des inconvénients pour les résidents des appartements et des maisons. Dans ce cas, contactez votre fournisseur de services ou les services d'urgence. L'entreprise de distribution de gaz est tenue d'informer à l'avance les utilisateurs de la suspension du service dans les cas prévus par la loi. Il est possible de couper unilatéralement le gaz uniquement si cela est dû à une urgence ou à une violation de la procédure de fonctionnement de l'équipement.

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Lorsque le gaz est coupé

Pour répondre à la question "Le gaz peut-il être coupé pendant la période de chauffage?", Vous devez comprendre pourquoi cela est possible. Le gaz peut être coupé si :

• le fournisseur ne sait pas combien la ressource a été réellement utilisée - lorsque les compteurs d'un immeuble comptent de manière incorrecte ou sont défectueux ;
• le client n'accepte pas de donner accès pour l'entretien programmé et préventif ;
• le débiteur ne paie pas l'utilisation du service pendant plus de trois mois ;
• le compteur ne répond pas aux exigences relatives aux appareils de mesure et aux équipements de gaz dans cette zone ;
• le compteur n'est pas conforme aux spécifications et réglementations techniques ;
• n'a pas conclu d'entente avec le fournisseur de services.

L'approvisionnement en gaz peut s'arrêter sans préavis. S'il n'y a pas une seule raison importante pour la fermeture, alors la raison la plus probable de l'arrêt de l'alimentation en gaz dans un immeuble est un accident, le remplacement d'équipement ou d'autres dysfonctionnements techniques. Le service gaz vous informe à l'avance des travaux préventifs et des arrêts associés. En cas d'arrêt de l'approvisionnement, sans raison particulière, l'approvisionnement sera rétabli rapidement et gratuitement dès que le problème sera résolu ou que la panne sera corrigée.

C'est important de savoir ! Si le propriétaire doit un paiement pendant plusieurs mois, alors au moment de la déconnexion, il comprend qu'il devra payer non seulement toutes les dettes existantes et le non-paiement, mais également les pénalités et pénalités accumulées, ainsi que toutes les dépenses garanties pour apparaissent lors de la reconnexion et des coûts . Le gaz est coupé faute de paiement au moins 2 mois après la formation de la dette

Conditions de résiliation du service

Selon les textes réglementaires, la durée de l'interruption de l'approvisionnement en gaz dépend des circonstances qui en sont à l'origine.

En cas de non-paiement de la fourniture de gaz naturel, la fourniture ne commencera qu'après le remboursement intégral de la dette, dans un délai de cinq jours.

Pour les travaux de réparation, le gaz ne peut être coupé que pendant 4 heures sur trente jours. Si la déconnexion est effectuée pour une période supérieure à 4 heures par mois, le paiement de la fourniture de gaz est réduit de 0,15 % du coût de chaque heure de déconnexion.

En cas d'urgence, l'alimentation en gaz peut être interrompue pendant une période ne dépassant pas une journée. La fourniture complète de gaz est effectuée dans un délai égal à 2 jours à partir du moment où la situation d'urgence est éliminée.

Voir la vidéo. Qui risque de couper le gaz ?

Avantages et inconvénients de ne pas avoir d'utilitaires centralisés

Les services publics centralisés sont les services fournis par les organisations fournissant des ressources via des réseaux d'ingénierie centralisés.

Ceux-ci inclus:

• drainage;
• approvisionnement en eau;
• approvisionnement en chaleur (chauffage) et approvisionnement en eau chaude;
• approvisionnement en gaz.

Les principaux avantages des services publics centralisés sont leurs tests de fiabilité et de sécurité des réseaux conformément aux exigences de la législation sur le logement et la construction.

La qualité et la quantité des services de fourniture d'eau et de chauffage dans les immeubles collectifs sont plus difficiles à contrôler du fait de leur centralisation.

Les avantages de l'approvisionnement en eau par les réseaux publics comprennent:

• l'accès à l'approvisionnement en eau ;
• l'entretien du réseau d'adduction d'eau et le contrôle de l'état des canalisations sont assurés par le service public ;
• pas de frais de forage de puits (sous réserve d'habiter un immeuble résidentiel), raccordement rapide de la maison au réseau d'aqueduc central;
• assurer une pression d'eau suffisante.

Les inconvénients de l'approvisionnement en eau par des réseaux d'ingénierie centraux sont:

• la composition métallique des tuyaux (la rouille est possible, quelle que soit la propreté du puits et la composition plastique des tuyaux du propriétaire);
• utilisation de chlore pour la purification de l'eau (réduit la qualité de l'eau fournie);
• toute intervention dans le fonctionnement de l'installation (accident au niveau de la section d'alimentation en eau, vérification de l'état des canalisations) entraîne l'arrêt de tous les consommateurs.

L'un des inconvénients majeurs de l'absence de fourniture d'un service centralisé d'approvisionnement en eau est le coût élevé de l'accès autonome à l'eau (forage d'un puits, pose de canalisations).

Le chauffage urbain a aussi ses avantages et ses inconvénients. Par contre, pensez à :

• perte de chaleur importante;
• l'impossibilité de régler la température de chauffage;
• coût élevé de l'approvisionnement en chaleur;
• la durée de la saison de chauffage est fixée par la région et ne peut être modifiée à la demande du propriétaire en raison des changements des conditions climatiques, notamment une augmentation (diminution) de la température extérieure ;
• pendant la réparation des tuyaux en été, éteindre l'eau chaude.

Les avantages du chauffage général sont :

• absence de responsabilité individuelle pour le fonctionnement sûr de l'équipement ;
• pas besoin de contrôler le respect de la qualité de l'apport de chaleur;
• continuité de l'approvisionnement en chaleur pendant la saison de chauffage;
• pas de frais d'installation d'équipement.

L'absence de chauffage centralisé a aussi des côtés positifs et négatifs. Principaux avantages:

• contrôle de la température dans le salon;
• la possibilité d'allumer indépendamment l'alimentation en chaleur à tout moment de l'année;
• économiser de l'argent.

Le passage au chauffage individuel est une entreprise coûteuse, il nécessite une autorisation spéciale et certaines réparations.

Le propriétaire devra contrôler le fonctionnement de la chaudière et être responsable d'assurer la sécurité de son fonctionnement, d'assurer une alimentation électrique ininterrompue ou de conclure un accord avec des organismes spécialisés qui fournissent des services pour le contrôle et l'entretien des équipements de chauffage conformément aux normes établies. normes de conformité.

Est-ce possible si les inspecteurs ne sont pas entrés dans l'appartement ?

Les travailleurs du gaz qui vérifient une maison ou un appartement peuvent l'éteindre sans préavis, même s'ils ne sont pas entrés dans l'appartement.

Parfois, cela se produit parce que le propriétaire du logement est introuvable à la maison. Et ont également le droit de couper le gaz, en cas d'urgence, afin de couper le gaz, votre présence n'est pas nécessaire pour les employés du service de gaz.

Techniquement, les travailleurs du gaz peuvent se déconnecter en dévissant le raccord à l'aide duquel le raccordement au gazoduc est effectué. Après cela, un bouchon est placé et l'équipement est scellé.

Légalement

Le fournisseur a le droit de suspendre unilatéralement la mise en œuvre de la fourniture de la ressource, mais pour ce faire, le prestataire de services doit en informer préalablement le consommateur par écrit.

À quel autre moment le gaz peut-il être coupé dans un appartement ou une maison privée ? Le fournisseur a le droit de ne pas fournir de services de gazéification :

1. Si l'abonné a violé les conditions dans lesquelles il est tenu de fournir au fournisseur les informations nécessaires, sur la base desquelles ce dernier détermine le volume réel de consommation de la ressource fournie.
2. Si le propriétaire des locaux élude délibérément l'admission des employés du service de gaz dans les locaux pour inspection.
3. Le gaz peut être coupé dans un immeuble pour non-paiement si le propriétaire ne paie pas le service fourni dans les 2 périodes de facturation ou ne le fait pas en totalité.
4. Si l'abonné utilise un équipement à gaz qui ne répond pas aux paramètres spécifiés dans le contrat. Quelles sanctions sont prévues pour la connexion non autorisée d'équipements à gaz, lisez ici.
5. Si l'équipement utilisé par le consommateur pour obtenir la ressource n'est pas conforme aux exigences réglementaires. Le fournisseur en est informé par la société de maintenance.

Pour les motifs pour lesquels ils peuvent couper le gaz, nous en parlons plus en détail dans ce document.

Ingérence illégale

La désactivation du service peut être considérée comme illégale dans les cas suivants :

• Désactivation de la soumission de la ressource fournie, sans préavis approprié.
• Déconnexion due à l'apparition peu fréquente des propriétaires des locaux dans un appartement ou une maison où un équipement d'alimentation en gaz est utilisé.
• Un dysfonctionnement non confirmé de l'équipement d'alimentation en gaz.
• Si le consommateur n'a pas transmis à plusieurs reprises les données des relevés de compteur.

En cas de déconnexion illégale du service, le propriétaire des lieux a le droit de contester les actions du fournisseur devant les tribunaux.

Mais gardez à l'esprit que le fournisseur, à son tour, risque de ne pas être d'accord et de donner ses "arguments" qui seront à l'opposé des vôtres.

Par conséquent, considérons les options lorsque le fournisseur a le droit de désactiver le service sans en informer au préalable le consommateur :

1. En cas d'urgence ou de panne de l'équipement d'alimentation en gaz, ou s'il y a une fuite de gaz de celui-ci.
2. La survenance d'une situation d'urgence dans le réseau de distribution de gaz.
3. S'il existe une possibilité d'urgence en raison d'une défaillance de l'équipement interne de distribution de gaz. Dans ce cas, la base de la désactivation du consommateur est la conclusion émise par l'entreprise avec laquelle le consommateur a conclu un contrat de service.

Dans quel cas une coupure de gaz peut-elle être considérée comme illégale et que faire dans une telle situation, nous le disons dans un article séparé.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

La vidéo ci-dessous vous permet de mieux révéler le sujet de l'arrêt de l'alimentation en gaz de la maison. La vidéo montre un exemple où les travailleurs du gaz ont coupé le gaz dans un immeuble et comment les résidents sortent de cette situation :

Il existe de nombreux exemples où les travailleurs du gaz coupent l'alimentation en gaz pour une raison ou une autre. Par conséquent, la question de savoir où appeler s'il n'y a pas de gaz inquiète de nombreux consommateurs. S'il n'y a temporairement pas d'alimentation en gaz dans l'appartement, au début, vous devez fermer toutes les vannes, puis appeler le service de gaz 04 et clarifier la situation.

En aucun cas, vous ne devez rechercher de manière indépendante une vanne de gaz commune pour un immeuble d'habitation et l'allumer à l'insu des travailleurs du service d'approvisionnement en gaz.

Si l'alimentation en gaz a été coupée dans votre maison pour diverses raisons et que vous avez déjà rencontré ce problème, partagez comment vous avez résolu le problème. Peut-être avez-vous d'autres ajouts à nos informations ? Laissez vos commentaires ci-dessous dans le bloc.