Raccordement gaz dans un appartement après déconnexion pour non-paiement : procédure et subtilités juridiques

Comment obtenir un paiement échelonné ?

Afin de bénéficier d'un plan de versement ou d'un report, vous devez indiquer dans la demande la raison pour laquelle vous n'êtes pas en mesure d'effectuer un paiement. Il est également nécessaire de noter dans la demande les facteurs pour lesquels il est impossible de couper le gaz, par exemple en raison de la présence d'un petit enfant dans la famille.Dans le cas où l'entreprise décide de rencontrer le débiteur, elle devra conclure un accord avec lui, dans lequel il convient de prescrire quand et quels montants l'abonné devra payer, ainsi que dans quel délai.

Si l'organisation vous refuse un report ou un plan de versement, elle doit le fournir par écrit. Dans ce cas, vous pouvez demander au tribunal de faire appel de cette décision.

Dans tous les cas, le conflit entre le débiteur et la société de distribution de gaz ne peut être résolu que de deux manières : pacifiquement avec la conclusion d'un accord ou par voie judiciaire.

La connexion indépendante de l'abonné au réseau sans accord avec la société de fourniture est illégale. Dans ce cas, le contrevenant sera tenu de payer une amende.

Quelle devrait être la durée et le montant du non-paiement

Les représentants du fournisseur de services, conformément à la loi, peuvent couper le gaz en cas de dette accumulée sur 60 jours (si le non-payeur n'a fait aucune tentative pour rembourser la dette de gaz pendant la période spécifiée).

De plus, sur la base des règles de coupure du gaz dans un immeuble à appartements, l'approvisionnement en gaz est suspendu si le coût de la ressource consommée et impayée dépasse le montant de 10 000 roubles.

Peuvent-ils fermer en hiver ?

Les services publics peuvent couper l'alimentation en gaz pendant la saison de chauffage, à condition que la maison ou l'appartement soit chauffé d'une manière qui n'est pas liée au combustible naturel, c'est-à-dire qu'un poêle, un chauffe-eau central ou d'autres types sont installés.

Dans d'autres cas, la résiliation des ressources est autorisée. Il n'y a pas d'exception ici. Vivre dans l'appartement du débiteur handicapé, les personnes âgées, les enfants ne sera pas une raison pour annuler la décision du fournisseur de ressources.

Qu'il s'agisse d'arrêter ou non l'approvisionnement en combustible des maisons, l'organisation de services décide. C'est un droit, pas un devoir. Souvent, le problème est résolu individuellement.

Peuvent-ils donner des versements?

Les services publics avertissent les débiteurs de leur intention de couper l'approvisionnement en gaz. Le temps est donné pour résoudre le problème pacifiquement. Pour ce faire, vous devez vous adresser à la société de gestion au service de l'organisation avec laquelle le contrat a été conclu et signer un accord sur le paiement de la dette par tranches.

Les options pour résoudre la situation sont différentes. L'accord doit être strictement respecté. La violation des conditions donnera aux services publics une raison d'agir.

Quelles sont les sanctions ?

Une amende pour connexion non autorisée de gaz et autres actions liées à l'équipement à gaz et qui constituent une violation de la loi est attribuée pour un montant assez important. Dans ce cas, il sera également demandé au propriétaire de la structure de retirer tous les éléments installés. Après cela, il vous reste à contacter des spécialistes pour installer le matériel nécessaire.

Les principales amendes qui devront être payées en cas d'actions illégales pour obtenir du gaz destiné à l'usage domestique des citoyens comprennent :

• La société agissant en tant que fournisseur de gaz éteindra la ligne ou facturera un supplément.
• Quelles sont les pénalités pour le raccordement du gaz au poêle ? Si ce processus est effectué de manière indépendante ou par des spécialistes tiers qui ne disposent pas de la licence et du permis de travail nécessaires, le contrevenant devra payer 35 000 roubles à la société de fourniture de gaz.
• Si une colonne de gaz est installée de vos propres mains, dans ce cas, l'amende pour le gaz sera égale à 45 000 roubles.Il en va de même pour la situation où une autre organisation est invitée à ces fins, qui n'a pas de licence pour ce processus.
• Souvent, après avoir déconnecté la ligne, les gens font un nouveau raccordement dans une autre partie du gazoduc. Dans ce cas, l'amende pour le gaz dans la maison est réaffectée et sa taille peut être considérablement augmentée.
• De plus, des sanctions administratives sont appliquées aux contrevenants. Pour les particuliers, une amende égale à 2 000 roubles est infligée, mais les fonctionnaires sont tenus de payer un montant de 3 à 4 000 roubles. Si le contrevenant est une entreprise, une amende de 40 000 roubles lui est infligée.
• Les particuliers peuvent même être passibles de poursuites pénales pour gazéification illégale d'une maison privée. La peine peut être exprimée en une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à deux ans.
• Si, en raison des violations identifiées, une situation d'urgence survient, entraînant la mort de personnes en raison d'une fuite de gaz, les propriétaires de ces maisons ou appartements se voient infliger des peines plus sévères, représentées par une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à cinq ans.

Ainsi, les amendes pour vol de gaz, gazéification non autorisée et installation de divers équipements alimentés par cette ressource sont vraiment importantes et graves. Par conséquent, toutes les personnes avant de violer la loi doivent soigneusement évaluer la pertinence des mesures prises.

Punition pour avoir volé de l'essence à des voisins

Souvent, les propriétaires de chalets privés ou d'été ne veulent pas payer eux-mêmes le gaz, ils se connectent donc à un pipeline qui passe sur un site voisin. Cela leur permet d'utiliser du gaz sans compteur, pour lequel les voisins paient.

Si une telle violation est détectée, les employés du service de gaz se rendent sur le site pour vérifier l'exactitude de la connexion et s'assurer que le gaz est utilisé illégalement. Le coupable se voit attribuer un montant égal au dommage causé. De plus, sa structure est déconnectée du gaz.

Si les citoyens eux-mêmes ont découvert que leurs voisins se sont connectés à leur gazoduc, il n'est pas permis de mettre des bouchons, car cela est également considéré comme une infraction, de sorte qu'ils peuvent également être tenus responsables par les travailleurs des services de gaz.

Coût d'émission

Le paiement des dettes pour l'approvisionnement en gaz ne soulève généralement pas de questions de la part des consommateurs. Mais la nécessité de payer de l'argent pour le processus de déconnexion et de connexion de l'alimentation en gaz devient souvent un motif de discussion.

La loi dans ce cas ne permet pas de doutes: le paragraphe 48 du décret impose le paiement des dépenses supportées par l'entreprise entièrement à la charge de l'abonné.

La liste comprend les travaux effectués sur la déconnexion et la connexion des équipements à gaz situés dans un appartement ou une maison, ainsi que des frais pour son étanchéité.

Le consommateur doit tenir compte de la nécessité de ces coûts lors de la demande de rétablissement de l'approvisionnement en gaz. Le coût des travaux dépendra de la région de résidence, mais sera d'au moins 4 à 5 000 roubles. En fait, c'est un petit prix à payer pour un tel service.

Nous avons donc répondu à la question - combien coûte la connexion, puis nous déterminerons quoi faire si le gaz n'est pas restitué après le paiement.

Comment rétablir l'alimentation en gaz de la maison

En cas de blocage illégal de la ressource, après avoir reçu les résultats de l'examen, il est nécessaire de s'adresser au tribunal avec les documents pertinents.Les autorités judiciaires doivent confirmer l'illégalité de la fermeture et ordonner à la compagnie d'électricité de rétablir l'approvisionnement en carburant. Si nous parlons de reprendre l'utilisation du service après avoir payé la dette, vous devrez d'abord la rembourser. Après cela, il est nécessaire d'envoyer une demande à l'organisation et d'appeler un gazier qui retirera le sceau. Il doit montrer un reçu pour le remboursement intégral de la dette. Le rétablissement de l'approvisionnement en gaz se produit dans les 5 jours suivant la date d'application.

En cas d'accident, le consommateur n'a rien à faire. Une fois les travaux de réparation terminés, les spécialistes de l'entreprise connectent indépendamment les abonnés.

Lire la suite : Quel est le meilleur ? Gaz ou électricité ; Gaz de ville, citerne à gaz ou chaudière à granulés ?

Lors de la désactivation d'un service public, dans la plupart des cas, il existe des motifs légaux pour le faire. Les propriétaires ayant des arriérés de paiement sont tenus d'envoyer un avis officiel 20 jours avant l'arrêt du carburant. En cas d'urgence, les abonnés ne sont pas tenus d'informer de l'arrêt à venir.

Procédure générale de rétablissement des services

Le paragraphe 48 de la résolution prévoit le rétablissement de l'approvisionnement en gaz dans les 5 jours (calendrier) après le paiement des dépenses de l'entreprise qui a déconnecté et connecté les appareils à gaz.

La période est comptée à partir de la date de réception de la notification concernant l'élimination des raisons de la déconnexion. Pendant ce temps, ils doivent rétablir l'alimentation en gaz et retirer les scellés des compteurs de gaz. Il est également recommandé de conclure un acte de connexion.

Étapes de connexion :

1. Paiement de la dette.
2. Notification écrite des services concernant l'élimination par l'abonné des raisons qui ont servi de base à la suspension de l'approvisionnement en gaz.
3. Raccordement gaz et dépose des scellés du compteur.
4. Conclusion de l'acte de raccordement au gaz.

Quelle action le propriétaire doit-il entreprendre ?

En cas de suspension illégale de l'approvisionnement en gaz, le client a la possibilité de demander aux autorités chargées de l'application de la loi par une demande écrite :

• autorité judiciaire;
• Le bureau du procureur.

L'appel contient des informations sur la situation qui s'est produite, une violation par le fournisseur de gaz naturel, ainsi que les demandes du demandeur pour la reprise de l'approvisionnement en gaz aux frais du défendeur.

Le propriétaire a également le droit de déposer une demande d'indemnisation pour préjudice moral et de recevoir une indemnisation pour préjudice moral sous forme d'espèces de la part du fournisseur de gaz.

Veuillez noter! En cas d'interruption de l'alimentation en gaz conformément à la loi, le client peut :

• préciser si la notification est intervenue avant la coupure de l'alimentation en gaz ;
• vérifier les délais;
• essayez de vous mettre d'accord avec le fournisseur sur la restructuration de l'accord (s'il y a une dette importante, divisez-la en plusieurs parties);
• rembourser intégralement la dette et ne plus apporter à leur formation.

Veuillez noter que l'interruption de la fourniture de tout service public est toujours désagréable, vous ne devez donc pas l'amener à cela et toujours payer pour les services.

Est-ce possible si les inspecteurs ne sont pas entrés dans l'appartement ?

Les travailleurs du gaz qui vérifient une maison ou un appartement peuvent l'éteindre sans préavis, même s'ils ne sont pas entrés dans l'appartement.

Parfois, cela se produit parce que le propriétaire du logement est introuvable à la maison. Et ont également le droit de couper le gaz, en cas d'urgence, afin de couper le gaz, votre présence n'est pas nécessaire pour les employés du service de gaz.

Techniquement, les travailleurs du gaz peuvent se déconnecter en dévissant le raccord à l'aide duquel le raccordement au gazoduc est effectué. Après cela, un bouchon est placé et l'équipement est scellé.

Légalement

Le fournisseur a le droit de suspendre unilatéralement la mise en œuvre de la fourniture de la ressource, mais pour ce faire, le prestataire de services doit en informer préalablement le consommateur par écrit.

À quel autre moment le gaz peut-il être coupé dans un appartement ou une maison privée ? Le fournisseur a le droit de ne pas fournir de services de gazéification :

1. Si l'abonné a violé les conditions dans lesquelles il est tenu de fournir au fournisseur les informations nécessaires, sur la base desquelles ce dernier détermine le volume réel de consommation de la ressource fournie.
2. Si le propriétaire des locaux élude délibérément l'admission des employés du service de gaz dans les locaux pour inspection.
3. Le gaz peut être coupé dans un immeuble pour non-paiement si le propriétaire ne paie pas le service fourni dans les 2 périodes de facturation ou ne le fait pas en totalité.
4. Si l'abonné utilise un équipement à gaz qui ne répond pas aux paramètres spécifiés dans le contrat. Quelles sanctions sont prévues pour la connexion non autorisée d'équipements à gaz, lisez ici.
5. Si l'équipement utilisé par le consommateur pour obtenir la ressource n'est pas conforme aux exigences réglementaires. Le fournisseur en est informé par la société de maintenance.

Pour les motifs pour lesquels ils peuvent couper le gaz, nous en parlons plus en détail dans ce document.

Ingérence illégale

La désactivation du service peut être considérée comme illégale dans les cas suivants :

• Désactivation de la soumission de la ressource fournie, sans préavis approprié.
• Déconnexion due à l'apparition peu fréquente des propriétaires des locaux dans un appartement ou une maison où un équipement d'alimentation en gaz est utilisé.
• Un dysfonctionnement non confirmé de l'équipement d'alimentation en gaz.
• Si le consommateur n'a pas transmis à plusieurs reprises les données des relevés de compteur.

En cas de déconnexion illégale du service, le propriétaire des lieux a le droit de contester les actions du fournisseur devant les tribunaux.

Mais gardez à l'esprit que le fournisseur, à son tour, risque de ne pas être d'accord et de donner ses "arguments" qui seront à l'opposé des vôtres.

Par conséquent, considérons les options lorsque le fournisseur a le droit de désactiver le service sans en informer au préalable le consommateur :

1. En cas d'urgence ou de panne de l'équipement d'alimentation en gaz, ou s'il y a une fuite de gaz de celui-ci.
2. La survenance d'une situation d'urgence dans le réseau de distribution de gaz.
3. S'il existe une possibilité d'urgence en raison d'une défaillance de l'équipement interne de distribution de gaz. Dans ce cas, la base de la désactivation du consommateur est la conclusion émise par l'entreprise avec laquelle le consommateur a conclu un contrat de service.

Dans quel cas une coupure de gaz peut-elle être considérée comme illégale et que faire dans une telle situation, nous le disons dans un article séparé.

Réclamations possibles au service de gaz

Il y a des revendications justifiées et non fondées. Par exemple, un arrêt temporaire du gaz pour réparer un équipement ou en raison d'une urgence ne peut être contesté.L'organisation du fournisseur est responsable du dépannage. Si le payeur a une dette, Gorgaz a le droit d'arrêter l'approvisionnement en carburant sans l'autorisation du tribunal. Mais les locataires peuvent déposer une plainte, car les violations par le fournisseur ne sont pas exclues.

Urgences, dépannages

Si la raison de la coupure du gaz était l'installation d'un compteur de gaz chez les voisins, dans ce cas, cela n'a aucun sens de déposer une plainte. Cette mesure assure la sécurité des résidents. L'alimentation en carburant peut être interrompue en raison de dysfonctionnements techniques pour éviter les fuites. Le gaz peut être coupé en raison de :

• pression insuffisante;
• urgence;
• dysfonctionnements des équipements à gaz;
• panne survenue à la station de distribution de gaz;
• dommages accidentels au gazoduc lors de travaux de réparation ou de construction.

Lorsqu'un accident survient, ils ont le droit de couper le gaz sans prévenir, même en hiver. Après élimination du dysfonctionnement, le service doit rétablir l'alimentation en carburant dans un délai n'excédant pas 2 jours.

Si ces conditions ne sont pas remplies, le consommateur a le droit d'écrire et de déposer une réclamation. Si dans un proche avenir il est prévu de réparer le gazoduc, le service doit en informer les résidents à l'avance - 20 jours à l'avance. La norme pour les travaux de réparation est de 4 heures par mois. Dans ce cas, la facture de ce service public ne changera pas.

Lors d'une coupure brutale du gaz, il est d'abord recommandé d'appeler le service secours gaz (04). S'ils ne sont pas au courant des travaux de réparation, le prochain appel à la société de gestion peut l'être. Le dernier recours est le fournisseur de gaz. Son numéro de téléphone est sur le reçu. Les coupures de gaz fréquentes sont une raison suffisante pour déposer une plainte auprès de Rospotrebnadzor.

Dette et arrêt du gaz

Selon le décret gouvernemental n° 549/45, le fournisseur peut cesser de fournir du carburant si le propriétaire ne paie pas les factures de services publics pendant 2 mois ou plus. Cependant, dans un autre document, les règles de fourniture des services publics (article n ° 117) stipulent qu'un arrêt complet n'est pas prévu, seule une restriction d'approvisionnement est possible. Le service gaz doit prévenir 2 fois de l'opération envisagée : 40 et 20 jours avant le remplissage prévu.

Une fermeture complète du gaz en raison d'une dette pendant 1 à 2 mois est illégale, par conséquent, les résidents ont parfaitement le droit de déposer une plainte auprès de Gorgaz. Dans ce cas, la réclamation est formulée sous une forme libre, mais elle doit indiquer que deux dispositions des décrets gouvernementaux - n ° 354, n ° 549 ont été violées.

Avant de rédiger une réclamation, il est recommandé de relire le contrat de prestation de services par le service gaz. Le document doit indiquer clairement les conditions d'une éventuelle coupure de l'approvisionnement en carburant, ainsi que les règles de notification des non-payeurs. Si le logement, après avoir coupé le gaz, devient inhabitable, l'approvisionnement n'a pas le droit de s'arrêter. En cas de violation de ces termes du contrat, cette condition doit être reflétée dans la réclamation.

Lors de la déconnexion, ainsi que lors du rétablissement de l'alimentation en gaz, des actes spéciaux sont établis, nécessairement en 2 exemplaires. L'un d'eux reste avec le consommateur. Lorsqu'une réclamation est déposée, ce document doit être joint à la demande, et ses détails sont indiqués dans la réclamation.

Après la panne d'électricité, les habitants appellent la police. Ses employés établissent un protocole dans lequel ils indiquent le fait de sceller, et décrivent également la vie des propriétaires de l'appartement, déconnectés de l'alimentation en carburant. La présence du protocole est également notée dans la plainte, et le document est joint au reste des papiers.

Les propriétaires de l'appartement ont le droit de demander l'aide de la police. Si après un certain temps une réponse écrite est reçue des forces de l'ordre, elle est également jointe à la demande.

Principaux motifs de déconnexion

L'approvisionnement en gaz peut s'accompagner de scandales, qui sont évités par les spécialistes des organisations. C'est pourquoi ils respectent la procédure qui doit supporter les délais et la mise à disposition des avis sous signature. Parmi les raisons les plus courantes d'un arrêt, citons :

• mauvais fonctionnement des réseaux et systèmes de distribution, y compris le raccordement d'équipements supplémentaires ou la consommation non mesurée, ou sans garantir les normes de sécurité de l'approvisionnement en gaz ;
• en l'absence d'un accord conclu pour la maintenance d'urgence, ce qui peut entraîner non seulement un arrêt, mais également des sanctions ;
• mauvais fonctionnement de la ventilation et des cheminées, ainsi que l'expiration de la durée de vie de certains types d'équipements;
• lors de l'exécution de travaux de réparation dus à des situations d'urgence sur la ligne, y compris en raison de la dépressurisation ;
• dette, non-paiement du gaz consommé ou de la maintenance préventive.

Depuis l'automne 2017, il y a une autre raison qui est associée à l'impossibilité d'amener les employés du service de gaz à votre domicile pour vérifier les appareils de mesure et évaluer l'état du gazoduc. Habituellement, de telles mesures drastiques sont appliquées dans l'année qui suit deux visites infructueuses. Mais compte tenu des tendances modernes et des caractéristiques du système de gazoduc, cela est rarement pratiqué, car des problèmes surgiront à toute l'entrée.

La raison la plus courante de déconnexion est considérée comme des dettes, un accident, ainsi que des contrats mal conclus ou non conclus. Considérons chaque cas.

Quelle est la procédure de connexion correcte, qui doit connecter la cuisinière à gaz dans l'appartement

Pour avoir le droit d'utiliser les appareils fournis dans l'appartement, pour le fonctionnement desquels le gaz est nécessaire, il est nécessaire d'effectuer les actions spécifiées par la loi, qui comprennent:

1. Achat de l'équipement nécessaire qui a un certificat de conformité.
2. Implication des employés des services de gaz pour l'installation en soumettant une demande.
3. En attente d'une réponse à la demande.
4. Réalisation d'installations.
5. Obtention des documents nécessaires.

Les conséquences de l'installation illégale de bouteilles de gaz pour les besoins domestiques dans les locaux peuvent entraîner une responsabilité non seulement administrative, mais également pénale en cas de conséquences graves qui en résultent.

Procédure d'arrêt

La fourniture de logements et de services communaux est suspendue sans le consentement du non-payeur. Mais avant de couper le gaz pour non-paiement, l'organisme fournisseur de ressources est tenu de suivre une certaine procédure. Sinon, le débiteur doit demander la protection de ses intérêts au tribunal.

Avis au propriétaire

Le document peut être envoyé au débiteur de plusieurs manières :

• envoyé à une adresse e-mail ;
• transmission personnelle d'une notification de suspension de fourniture de gaz pour non-paiement contre signature ;
• envoi via la poste russe avec accusé de réception ;
• le texte de l'avertissement peut être imprimé sur le formulaire du reçu de paiement du service ;
• si le non-payant est enregistré sur la ressource Web du logement et des services communaux, la notification peut être envoyée au compte personnel du portail.

Le document doit contenir des informations sur le montant de la dette. Il est également nécessaire d'indiquer la mise à disposition d'un délai de 20 jours pour que le débiteur paie la dette. Le consommateur de la ressource communale doit enregistrer le moment de la réception de la notification. Cela vous aidera à éviter des complications inutiles à l'avenir.

La réponse est en cours

A défaut de paiement pendant le délai indiqué ci-dessus, le débiteur bénéficie d'un délai supplémentaire de 10 jours. Si l'argent n'a pas été transféré, les spécialistes du logement et des services communaux ont parfaitement le droit de couper le gaz pour non-paiement.

chevaucher

Si l'abonné n'a pris aucune mesure pour éliminer la dette, l'organisme fournisseur de ressources effectuera la procédure de coupure légale du gaz. Après la suspension de l'alimentation en gaz, un bouchon et un joint sont installés sur la branche intra-appartement du gazoduc. Cette opération permettra d'éviter l'utilisation illégale de carburant bleu par un non-payeur.

Le respect de la séquence d'actions ci-dessus rendra légal le travail de l'organisation fournissant les ressources. En l'absence de notification d'une suspension de l'approvisionnement en gaz ou d'un avertissement tardif, le consommateur a le droit de faire appel de la fermeture devant un tribunal. Il convient également de rappeler que des dysfonctionnements mineurs de l'équipement en fonctionnement ne peuvent constituer un motif de suspension de l'alimentation en gaz.

Si l'abonné n'a pas remboursé la dette, le gaz est bloqué légalement.

Est-il possible de couper le gaz sans avertir le consommateur

Dans certaines situations, les abonnés peuvent être coupés du service de fourniture de gaz :

• dysfonctionnements techniques à la station de distribution de gaz ;
• fuite de carburant bleue détectée ;
• défaillance du gazoduc intra-maison, des raccords et des mécanismes à proximité du MKD.

Avis d'expertMironova Anna SergeevnaAvocat d'un large profil. Spécialisé dans les affaires familiales, civiles, pénales et du logement Dans les cas ci-dessus uniquement, la fourniture de gaz au consommateur est suspendue au bon moment sans notification préalable. S'il n'y a pas de telles circonstances et que la raison de la suspension de l'approvisionnement en gaz est le non-paiement du gaz ou l'impossibilité d'inspecter la succursale intra-appartement par les employés du service de gaz en raison de l'absence des propriétaires, une notification préalable est requise. Sans cela, les actions de l'organisme fournisseur de ressources peuvent faire l'objet d'un recours devant les tribunaux.

Où contacter si le service est suspendu

Si l'approvisionnement en gaz a été arrêté conformément aux normes législatives, alors pour se connecter (si le gaz a été coupé pour non-paiement), il sera nécessaire d'éliminer la dette. Lorsque le carburant bleu a cessé de s'écouler dans la maison en raison de circonstances non conformes aux normes législatives, l'abonné peut faire ce qui suit :

1. Envoyez une demande écrite à l'organisme fournisseur de ressources. Le texte devra indiquer le fait du remboursement de la dette avec des chèques de confirmation. Si la raison de l'arrêt était un dysfonctionnement des appareils à gaz, vous devrez alors joindre une preuve confirmant leur élimination.
2. Vous pouvez déposer une plainte écrite auprès du parquet. Le document peut être apporté personnellement à la réception ou envoyé par e-mail. La lettre devra également joindre des preuves confirmant l'exactitude de l'abonné (vérifications, documentation technique).
3. Soumettre une réclamation au tribunal. Mais avant cela, vous devez contacter la police pour réparer le fait que le consommateur n'a pas d'essence.Ensuite, vous devez adresser une plainte à la Société pour la protection des droits des consommateurs et à l'Inspection du logement. Au stade final, vous pouvez vous adresser au tribunal mondial ou de district.

Déclaration de réclamation devant le tribunal

La demande est établie conformément aux normes législatives, qui sont établies à l'article 131 du Code civil de la Fédération de Russie. Il doit être soumis uniquement par écrit.

La réclamation doit contenir les informations suivantes :

• nom du tribunal;
• coordonnées du demandeur et du défendeur ;
• quels droits sont violés ;
• le montant de la réclamation;
• preuve d'une tentative de résolution du conflit avant le procès;
• liste des pièces jointes.

Attention! Les documents supplémentaires suivants sont également joints à la déclaration, qui peuvent être une confirmation des circonstances de l'affaire :

• expertise indépendante;
• une copie du document de service ;
• une preuve documentaire de la propriété des locaux d'habitation dans lesquels le gaz a été coupé ;
• justificatif de l'absence d'arriérés de paiement de la prestation ;
• preuve documentaire du paiement des droits de l'État.

La réclamation est déposée auprès du juge de paix du tribunal de district du lieu de résidence du défendeur.

Voir la vidéo. Ce qui menace le non-paiement du gaz :